Technicien IT H/F

Description de l'offre

Votre mission (si vous l'acceptez ;-)) consiste à prendre en charge les demandes des clients, qui seront toujours là pour vous embêter… Ainsi nous avons pensé à vous ! vous qui adorez résoudre les problèmes et les incidents liés aux équipements informatiques. Attention, pour les non sportifs : vos interventions se font en direct chez les clients, il y aura donc souvent des déplacements (fort heureusement vous vous déplacerez en transports en commun et pas bien loin) et si nécessaire, certaines interventions se font à distance.

Vos missions :

- Identification et analyse des besoins

- Gestion des appels téléphoniques

- Prise en charge des équipements

- Résolution et suivi des incidents

- Rédaction des rapports d'intervention

Profil recherché

Il nous faut exactement une personne compétente comme vous qui pourra être rapidement opérationnel. Oui, des notions d'anglais sont nécessaires, de toute façon vous avez l'habitude d'utiliser des termes techniques en anglais tous les jours… Vous avez un bon contact, vous êtes bavard (attention pas trop quand même, il faut les fidéliser mais vous êtes aussi là pour travailler …), vous aimez rendre service aux autres…
Vous avez souvent la patate, vous êtes heureux d'aller au travail tous les jours ?
Alors, vous pensez être la star que nous recherchons ? Candidatez ou partagez autour de vous !}

À propos de RECRUTOP BOURSE

Recrutop, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la bureautique et l'informatique basé à Paris (vérifiez bien votre temps de trajet avant de postuler :-)), un technicien support proximité H/F.

Notre client est une ESN « pas comme les autres », oui ça existe encore sur la place de Paris ;-) à taille humaine (50 collaborateurs).