Agent des gares de RER et des stations de Métro F/H

Description de l'offre

01. Poste et Missions

Au quotidien vous serez amené(e) à :

·  Accueillir et conseiller sur les trajets, les titres de transport et leurs tarifs.
·  Faire respecter les règlements et contrôler les titres de transport.
·  Être garant(e) de la qualité du fonctionnement des installations.

Profil recherché

02. Profil recherché

·  Non diplômé à Bac.
·  Avoir minimum 12 mois d'expérience dans la relation clientèle.

Vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes autonome et aimez les responsabilités.
Vous êtes sensible au respect des règles, à la sécurité des biens et des personnes. Votre capacité d'analyse des situations, votre réactivité et votre discernement sont des qualités attendues.

Un moyen de transport personnel est fortement recommandé.

03. L'environnement de travail

Le groupe RATP, implanté dans 15 pays, sur quatre continents, est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien – un réseau multimodal parmi les plus complexes – et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'international. C'est une entreprise intégrée, qui détient une expertise globale : ingénierie, exploitation et maintenance.

04. Informations complémentaires

Référence de l'offre : DCO/SEM/AAM
Zone géographique : Ile de France
Ville : 75012 PARIS
Horaires : Amplitude : 4h45 – 2h20
Type de contrat : CDI

05. Nos dernières offres

Contrat de professionnalisation Agent des gares et des stations F/H | CAP/BEP

Vous êtes amené(e) à travailler seul ou en équipe sur des fonctions commerciales diversifiées. Vous veillez également à la sécurité de vos espaces. Après avoir validé des tests de sélection, la RATP vous propose une formation en alternance sur 7 mois. Un moyen de transport personnel est fortement conseillé.