Téléconseiller en banque (H/F) - Ref HSK0617
CDD Entre 4 et 6 mois Puteaux (Hauts-de-Seine) Ventes
Description de l'offre
En tant que téléconseiller QualiOne et pour le compte de l'un de ses clients, un prestigieux établissement bancaire, vous réceptionnez les appels des clients avec pour objectifs de les assister et de les accompagner dans le nouvel espace internet afin qu'ils puissent accéder à leurs comptes bancaires en ligne. Vous avez une excellente expression orale, le sens de l'écoute et un bon esprit d'analyse. Aspect conseil et relationnel important. BtoC.
CDD de 6 mois renouvelable voire évolutif en CDI
Rémunération de base : 1480€ bruts / mois + tickets restaurant + 50% du titre de transport + mutuelle + prévoyance + participation
Profil recherché
Sérieux/se, rigoureux/se et motivé/e, vous êtes disponible et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle en forte croissance. Vous avez à minima une première expérience en service client (appels entrants, hotline) et maîtrisez les outils informatiques.
À propos de QualiOne
Société créée en 2007, QualiOne, fort de son approche haut de gamme et de ses succès, est devenu en l’espace de 10 ans un acteur majeur dans l’univers de la relation clients téléphonique et digitale appliquée aux secteurs Banque Assurance et Luxe. Spécialiste de la gestion d’opérations à distance et sur mesure, QualiOne axe son développement sur des démarches complexes et novatrices à forte valeur ajoutée pour des clients prestigieux tels que Barclays, HSBC, Allianz, Hiscox ou encore LVMH.