Chargé de Livraison Clientèle (H/F)

Description de l'offre

Qarson est un distributeur automobile multimarques spécialisé dans la vente et location longue durée de voitures neuves à prix remisés, la remise moyenne étant de 6000€ sur le prix constructeur. N°1 du bonheur automobile, Qarson vous propose de choisir la voiture qui vous fait envie parmi 20 marques et 1600 références disponibles rapidement. De la commande à la livraison, en passant par les démarches administratives, le financement ou la reprise de votre ancien véhicule, en passant par les équipes Qarson vous bénéficierez d’un service clé en main. Et pour vous faciliter encore plus les choses, Qarson se rapproche de vous grâce à son réseau de concessions digitales implanté dans les centres commerciaux des plus grandes villes françaises. Aujourd’hui, vous pouvez donc faire votre shopping automobile en même temps que vos courses ! Grâce à nos experts automobiles et les technologies mises en place (bornes interactives, écrans géants), vous pourrez acheter votre voiture simplement, en gagnant du temps. Acheter ou louer votre voiture d’ailleurs… Qarson propose en effet des forfaits de LLD (Qarson&Go) très attractifs qui vous permettront d’accéder à un véhicule neuf pour un budget minimum pendant 24, 36 ou 48 mois. Pour en savoir plus sur Qarson, rendez-vous sur : * Site web : http://www.qarson.fr/ * Youtube : https://www.youtube.com/results?sea... * Twitter : http://twitter.com/#!/qarsonfr Sous la responsabilité du Responsable Points de Vente et au sein d'une concession digitale au sein du centre commercial de Blagnac et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez en charge l'ensemble du processus de livraison des véhicules neufs et d'occasions vendus. Votre objectif : toujours accroître nos performances et fidéliser notre clientèle. Vos principales missions seront de : Assurer les rendez-vous client pour les remises des véhicules vendus (livraison-mise en main) Vérifier le bon fonctionnement du véhicule Établir le diagnostic du véhicule : notifier les dégâts éventuels. Finaliser la préparation des Véhicules Neufs et d'Occasion avant livraison (lavage extérieur uniquement) Réceptionner les camions de livraison et contrôler et ranger les véhicules réceptionnés Gestion administrative de document type livre de police, dossier de livraison etc. Vous aurez un rôle essentiel dans la qualité des véhicules livrés. Des notions en mécaniques sont nécessaires et des connaissances en reprise de véhicules serait un véritable plus. Vous avez une grande disponibilité, aimez le service client et alliez rigueur et organisation. Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en assistanat ou en commerce, vous justifiez d'au moins une expérience dans le commerce et idéalement dans le secteur de l'automobile. Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique et savez-vous adapter à toutes les situations et interlocuteurs. Vous avez bien sûr une excellente présentation et vous vous exprimez parfaitement à l'oral. Expérience en automobile appréciée - Travail le samedi -– Permis B obligatoire