Responsable de la Communication Marque et Produit H/F

Description de l'offre

La solution Qare permet à tout patient de consulter son médecin ou un professionnel via son ordinateur ou son téléphone portable, de recevoir un diagnostic, ainsi qu'une prescription sécurisée si nécessaire. Pour les professionnels, Qare propose une solution leur permettant de réaliser des consultations vidéo à distance pour mieux suivre leurs patients, tout en travaillant plus sereinement. Dans le but de devenir un acteur européen, Qare a récemment été racheté par le groupe HealthHero.


Basée à Londres, HealthHero allie l'expertise médicale aux nouvelles technologies pour fournir des soins virtuels de qualité. Bâti sur les fondations d'entreprises établies avec une expertise sectorielle et nationale éprouvée, combinée à une technologie de pointe, HealthHero est désormais le plus grand fournisseur de soins de santé numériques en Europe. La promesse : un accès 24h/24 et 7j/7 aux médecins et cliniciens experts où et quand il est nécessaire via une suite d'outils, y compris les appels vidéo, les chats en ligne et le téléphone.

HealthHero est en passe de devenir l'un des plus grands acteurs de la santé numérique au monde grâce à l'achat d'entreprises en réussite qui coopèrent pour innover. Le timing du marché est idéal et le besoin est prononcé dans de nombreux domaines liés à la santé - certains dans lesquels nous sommes présents et d'autres dans lesquels nous entrons par le biais d'acquisitions supplémentaires. HealthHero opère actuellement au Royaume-Uni, en France, en Irlande et en Allemagne et est soutenu par la société d'investissement paneuropéenne MARCOL.


Votre rôle

Dans un contexte de fort développement de Qare en France, la communication de Qare se structure avec double objectif : faire rayonner la marque et faire rayonner le produit, pour favoriser l’usage auprès des utilisateurs patients et professionnels de santé.
Qare est une scale-up dont la croissance est drivée par le produit et son usage : une majorité de nos utilisateurs viennent par recommandation. Nos enjeux marque et produit sont ainsi combinés : vous disposez donc d'une forte culture marque ET produit, pour articuler les objectifs en fonction des enjeux business. Grâce à vos actions, vous construisez la notoriété et l’image de la marque et favorisez l’adoption du produit.
Vous devrez explorer des solutions innovantes offline et online pour faire émerger la marque et le produit dans un univers concurrentiel et réglementé.

Vos missions

* Plan de communication marque & produit 360 (40%) :

Vous définissez le plan de communication semestriel de Qare, pour répondre à nos enjeux de notoriété et d’image de marque, ainsi que de lancement et d’adoption des nouvelles offres / fonctionnalités. Vous définissez les objectifs (notoriété, image, dem gen, adoption…) en fonction de nos enjeux business.. Vous garantissez la stratégie (objectif, cible, positionnement, messages, canaux) et l’opérationnel (pilotage, suivi des KPIs, reporting).
* Product marketing (30%)

Véritable interface entre le produit, le marketing et les équipes métiers, vous définissez avec le produit les objectifs, les cibles, les messages, et les canaux pour faire connaître et déployer nos nouvelles fonctionnalités à nos utilisateurs, patients et professionnels de santé, pour en favoriser l’adoption.
Vous pilotez l’ensemble ces go-to-market avec une vision business, tout en vous assurant de l’articulation et de la cohérence du plan de communication global de Qare.
* Etudes  (20%)

Vous construisez un plan d’études annuel pour connaître tout de nos patients et nos professionnels, et affiner les persona pour la réussite des plans de communication et go-to-market. Vous diffusez les principaux insights aux équipes acquisition, produit, opération, commerciales.
* Identité de marque (10%)

Vous êtes garant de l’application des codes de la marque (éditoriaux et graphiques) dans les différentes expressions de la communication marque et produit dont vous avez la charge.

Profil recherché

* 5 à 8 d’expérience en agence et/ou en start-up / scale-up
* Formation grandes écoles
* Forte culture marketing, marque et produit grâce à vos expériences
* Forte vision stratégique pour atteindre des objectifs ambitieux en forte autonomie
* Souhaitant structurer et scaler les expertises chez Qare
* A l’aise dans les projets transversaux requérant une forte collaboration métier (médical, juridique, produit, operation, commercial…)
* Recherchant des environnements tech, à croissance rapide et à hiérarchie courte.


Pourquoi nous rejoindre ?
* Des actions en interne mises place pour préserver la santé mentale et physique des collaborateurs.
* Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Un mode de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à trois jours par semaine de manière flexible.
* Un espace de travail éco-responsable où il fait bon travailler.
* Des locaux, accessibles, fonctionnels, animés avec des services dédiés aux biens être des salariés. Situés en plein cœur de Paris : 34 rue Laffitte 75009 Paris - RER A, Métro 7,8,9 .

La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d’adapter vos conditions de travail matérielles et/ou organisationnelles, nous serons à l’écoute.

À propos de Qare

La solution Qare permet à tout patient de consulter son médecin ou un professionnel via son ordinateur ou son téléphone portable, de recevoir un diagnostic, ainsi qu'une prescription sécurisée si nécessaire. Pour les professionnels, Qare propose une solution leur permettant de réaliser des consultations vidéo à distance pour mieux suivre leurs patients, tout en travaillant plus sereinement. Dans le but de devenir un acteur européen, Qare a récemment été racheté par le groupe HealthHero.

Basée à Londres, HealthHero allie l'expertise médicale aux nouvelles technologies pour fournir des soins virtuels de qualité. Bâti sur les fondations d'entreprises établies avec une expertise sectorielle et nationale éprouvée, combinée à une technologie de pointe, HealthHero est désormais le plus grand fournisseur de soins de santé numériques en Europe. La promesse : un accès 24h/24 et 7j/7 aux médecins et cliniciens experts où et quand il est nécessaire via une suite d'outils, y compris les appels vidéo, les chats en ligne et le téléphone.

HealthHero est en passe de devenir l'un des plus grands acteurs de la santé numérique au monde grâce à l'achat d'entreprises en réussite qui coopèrent pour innover. Le timing du marché est idéal et le besoin est prononcé dans de nombreux domaines liés à la santé - certains dans lesquels nous sommes présents et d'autres dans lesquels nous entrons par le biais d'acquisitions supplémentaires. HealthHero opère actuellement au Royaume-Uni, en France, en Irlande et en Allemagne et est soutenu par la société d'investissement paneuropéenne MARCOL.