Chargé de support applicatif métiers Expertise Comptable - @PwC Neuilly – CDI H/F

Description de l'offre

Sous la supervision du Responsable pôle solutions de l'activité Expertise comptable, vous êtes en charge du paramétrage et de l'administration des applications métier, du support aux utilisateurs pour la prise en main et l'assistance technique.

Ce que vous pouvez attendre de la mission :

- Assurer l'assistance et le support utilisateur sur les logiciels métiers utilisés par le cabinet et tout particulièrement CEGID EXPERT COMPTABILITE, YOOZ, TALENTIA pour les collaborateurs du groupe et leurs clients,
- Administrer et configurer les données applicatives et utilisateurs,
- Organiser et animer la formation des utilisateurs internes et externes,
- Contribuer à l'efficacité des travaux des collaborateurs comptables en organisant et en animant des ateliers de travail dans le cadre de l'amélioration continue des outils existants,
- Se tenir constamment informé de l'évolution des solutions internes,
- Participer à des projets pour le choix et la mise en place de nouveaux outils,
- Contribuer à la documentation outils et à la rédaction des procédures,
- Participer aux sessions d'avant-vente, au suivi de facturation des outils, ainsi qu'au recueil des besoins clients et à l'accompagnement à la mise en place des nouveaux dossiers chez nos clients,

Profil recherché

Qualifications :

Ce que nous attendons de vous :

- Formation bac+2/3 en informatique de gestion ou comptabilité,
- Une première expérience dans le paramétrage d'outils de gestion, idéalement dans la fonction comptable ou finance,
- Connaissance d'un ou plusieurs ERP, ou de solutions pour cabinets d'expertise comptable,
- La connaissance de langages de programmation (type VBA/VBS) et/ou du SQL serait un plus pour mettre en place des interfaces et des scripts d'imports de fichiers comptables,
- Disponibilité et réactivité, sens du service client et capacité à être à l'écoute des besoins exprimés par les métiers pour les traduire en langage outil,
- Qualités relationnelles et rigueur,
- Anglais oral et écrit souhaité.

Mots-clés : outils métiers, solutions applicatives, administrateur outils et solutions, expertise comptable, support, projets, ERP, SQL, VBA, macros

Rejoignez-nous !

Cabinet de conseil et d'audit international, notre raison d'être est de renforcer la confiance sur le marché économique et d'accompagner nos clients dans leurs enjeux stratégiques, à travers des missions d'audit, d'expertise comptable et de conseil (stratégie, management, transactions, gestion des risques, data & analytics, juridique & fiscal). 　

Votre personnalité nous intéresse ! Nous vous proposons des missions challengeantes dans tous les secteurs d'activité, des opportunités de mobilité vers plus de 157 pays et un cadre de travail privilégié pour vous ressourcer et vous inspirer.