Responsable Marketing, CRM et Digital (RMCD)

Description de l'offre

Vous voulez rejoindre à Toulouse les équipes d’un grand Groupe de distribution automobile, filiale du Constructeur PSA, avec des perspectives de développement et d’évolution ? N’hésitez plus !

Rattaché(e) à la Direction de la Plaque Ville, le RMCD pilote les outils et méthodes marketing, CRM et Digital de tous les points de vente de PSA RETAIL TOULOUSE, il propose et met en œuvre les plans et actions marketing utiles pour générer du trafic et développer les ventes VN, VO, APV et Services en B2B et B2C.

Missions principales :- Piloter l’élaboration du plan marketing mensuel local toutes activités (VN, VO, APV, PR, Rent) avec les responsables opérationnels de la Plaque Ville et en cohérence avec les plans marketing nationaux.- Analyser les spécificités des zones de chalandise (parts de marché et de segments, CSP …) et identifier les leviers de croissance des activités commerciales propres à chaque activité et chaque point de vente pour proposer aux responsables opérationnels les actions marketing en adéquation.- Gérer et exploiter nos bases CRM et sites internet locaux ; - Animer les équipes opérationnelles locales en termes de CRM et Digital, notamment pour la bonne gestion des leads et de l’e-réputation ; - Organiser et piloter l’évènementiel (portes ouvertes, lancement produits, partenariat local Peugeot avec le Stade Toulousain, expositions et évènements locaux …) - Gérer le budget marketing de chaque métier et mesurer le retour sur investissement des actions marketing menées ; - Veiller au respect des standards, notamment graphiques, de PSA RETAIL et des Marques représentées ; - Manager l’équipe marketing de la Plaque Ville.

Profil recherché

Profil recherché pour ce poste de niveau cadre :- Formation supérieure en marketing + expérience préalable réussie dans le marketing opérationnel automobile, idéalement dans nos Marques Peugeot, Citroën ou DS.- Maîtrise des outils CRM/Digital et du pack Microsoft Office (Excel, Powerpoint).- Qualités nécessaires : dynamisme, excellent relationnel, capacité d’animation transversale et de travail en équipe / rigueur, capacités d’organisation et force de proposition.