Responsable Support Commercial H/F

Description de l'offre

Publicis Regicom, filiale de Publicis Groupe et première régie locale Google Partner, fort d'une expérience de plus de 40 ans, a su développer une expertise sans égal dans le domaine de la communication digitale géolocalisée .

Cette expertise lui permet de proposer aujourd'hui à tous les acteurs du marché publicitaire local ( Commerçants, Artisans, TPE/PME ou Grands Comptes locaux) des solutions digitales innovantes leur permettant d'émerger sur le web et de recruter des nouveaux clients .

A cette fin, Publicis Regicom fournit à tous ses clients les solutions les plus appropriées et englobant : la création de supports digitaux ( sites web généralistes ou spécialisés, displays, applications mobiles, applications Facebook…), la mise en place de campagnes de communication ( référencement SEA , diffusion push sur tous les grands supports du web, marketing direct …), ainsi que la mise à disposition des outils permettant la mesure des résultats des campagnes . Sa force de vente de 150 personnes répartie au sein de 22 entités régionales, assure une couverture quasi-nationale du territoire .

Nous recherchons un(e) Responsable Support Commercial en CDI pour notre siège situé à Lyon.
Vous êtes le garant de la politique commerciale de l'entreprise et l'interface entre la Force de Vente, la Production, le Juridique, l'IT et la Paie.
Rattaché(e) à la Direction Générale, vos principales missions seront les suivantes :
• Pilotage de l'Administration des Ventes : validation des ventes, enregistrement des nouveaux clients, facturation, gestion des impayés, édition des états de paie, etc.
• Sectorisation vendeurs : gestion et suivi de la sectorisation nationale, attributions et modifications.
• Animation du CRM : Key User de notre SI Commercial, garant des mises à jour catalogue et des nouveaux process/règles commerciales, propositions d'optimisation.

Vous assurez le Management d'une équipe constituée de 4 Assistantes (dont 2 à distance)

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience similaire de 5 ans minimum, acquise dans un secteur d'activité proche et au sein d'entreprises structurées en réseau, de préférence dans le secteur de la communication locale.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes fédérateur(trice) et disposez d'un excellent relationnel vous permettant de travailler de façon constructive avec toutes les populations de l'entreprise.
Vous maîtrisez Excel et les outils bureautique en général et êtes avant tout un(e) expert(e) dans l'animation d'un CRM, idéalement Salesforce.
Vous avez la culture du résultat et des challenges, un attrait pour l'univers du digital et souhaitez évoluer au sein d'une start-up en plein essor.}

À propos de Proximedia - Groupe Publicis

Publicis Regicom, filiale de Publicis Groupe et première régie locale Google Partner, fort d'une expérience de plus de 40 ans, a su développer une expertise sans égal dans le domaine de la communication digitale géolocalisée .

Cette expertise lui permet de proposer aujourd'hui à tous les acteurs du marché publicitaire local ( Commerçants, Artisans, TPE/PME ou Grands Comptes locaux) des solutions digitales innovantes leur permettant d'émerger sur le web et de recruter des nouveaux clients .