TELECONSEILLER(E) DEBUTANT (H/F)
CDI Seclin (Nord) Community Management
Description de l'offre
Pour notre client sur SECLIN, nous recherchons des Téléconseillers (H/F) Vous possédez un bon relationnel, êtes à l'aise avec le téléphone et les outils informatiques (basiques). Vous avez une bonne élocution et attachez de l'importance à l'orthographe. Vous savez répondre aux mails relatifs aux demandes clients. En fonction des différents postes, il se peut que vous soyez amenés à gérer un "chat" d'aide aux questionnements de la clientèle.
L'objectif étant la satisfaction client avant tout!
Vous devez vous adapter et être empathique: naturel !
Nous recherchons des personnes ayant de l'expérience au niveau des appels entrants mais sachant faire la part des choses, chaque appel est différent! vous n'avez pas de trame, on vous fait confiance!
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Profil recherché
Personne sérieuse, enjouée et ponctuelle.
Tenue et Savoir être imparable!
À propos de PROMAN LILLE TERTIAIRE
PROMAN est un acteur majeur dans le domaine de l'intérim et des RH. Le groupe est le premier acteur indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France.
Fondé en 1990, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, et nous mettons l'accent sur la proximité et l'engagement au service de nos intérimaires et clients.
Notre différence : notre forte culture familiale, nous nous appuyons sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité.