Il y a 22 joursProman Aix Les Milles Expertise

TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF H/F

  • CDI
  • Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Développement informatique

Description de l'offre

Notre Pôle Informatique recrute, pour l'un de ses clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois, un Technicien Support Applicatif H/F. Au sein de la DSI, pour le service chargé du domaine applicatifs, vous travaillez sous la supervision du Responsable Applications, et votre mission consiste à assurer le support technique sur des applications de gestion (gestion de stock, gestion de commandes, comptabilité, finance, gestion de planning, etc...). Interface entre les utilisateurs, le métier et les équipes techniques, vos fonctions sont les suivantes :
.Analyse des demandes utilisateurs et redirection vers les équipes concernées (équipe projet ou équipe de paramétrage de l'application ou autre).
.Enregistrement des incidents dans les divers systèmes de suivi
.Supervision des systèmes d'échanges de flux de données entre les différentes applications et remontées des alertes
.Suivant les projets, possibilité de réaliser des formations ou de formaliser des demandes d'évolution
.Participation aux campagnes de qualification>

Profil recherché

De formation Bac+2 en informatique minimum, vous justifiez d'une 1e expérience sur ce type de poste. Vous avez le sens du service, une technique de prise d'appel.

À propos de Proman Aix Les Milles Expertise

Fondé en 1990 à Manosque. PROMAN est le 1er acteur 100% indépendant et familial sur le marché du travail temporaire en France. Nous sommes présent dans 9 pays .

Notre groupe couvre l'ensemble de l'Hexagone afin d'être réactif et proche de nos clients et collaborateurs intérimaires.

Nos valeurs : L'humain, la proximité et la réactivité.