Technicien réseaux et télécom (H/F)

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre filiale PROGETEL un technicien réseaux et télécom. Notre Groupe associe le savoir-faire de Progetel en matière d’infrastructures informatiques, téléphonie fixe et mobile ainsi que l’expertise de la marque Xerox dans les domaines des systèmes d’impression et de la gestion documentaire. AXGROUP, c’est avant tout un savoir-faire et des valeurs dont les enjeux sont l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients. Missions Vous intégrerez une équipe dynamique et en croissance. Installation et intervention sur site - Audit de l’infrastructure télécom et informatique des clients. - Installer et assurer le bon fonctionnement de nos solutions télécom, réseaux et informatique. - Intervention chez nos clients pour maintenir nos solutions. Administration des équipements : - Configurer les équipements et matériel en atelier conformément aux ordres de travaux. Gestion des incidents hotline - Etablir un diagnostic. - Assurer le pilotage d'un incident dans le respect des engagements clients : relancer les partenaires et maintenir un bon niveau d’information client de la prise en charge jusqu'à la clôture du ticket. - Traiter tous types d’incidents, simples comme complexes. Formation De formation Bac+2/+3 informatique, réseaux, télécom. Le savoir-être est déterminant : Vous êtes rigoureux, curieux et autonome, Vous avez un bon sens de la communication, Vous savez vous adaptez rapidement à un nouvel environnement de travail. Type d'emploi : CDI Salaire : 25 000,00€ /an, Prime, Véhicule de fonction, Mutuelle, Tickets restaurant.