Téléconseillers en assurances (H/F) - Profil Emploi - Martillac - Wizbii

Téléconseillers en assurances (H/F)

  • Par Profil Emploi
  • CDD
  • Martillac (Gironde)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Banque / Assurance
2016-11-09T02:27:53+0100

Description de l'offre

Au sein d'une équipe de Télé conseiller(e)s et rattaché(e)s aux Managers Relation Clients, vous assurez la relation commerciale à distance en prenant en charge les appels entrants de nos assurés dans le cadre de la gestion de leurs contrats d'assurances.
Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service client, vous gérez :
- Prise d'appels entrants dans le cadre de la prise en charge de déclarations de sinistre des assurés (front office)
- Traitements d'activités dans le cadre de la gestion de sinistres (back office)

Poste à pourvoir le 24 octobre 2016 en intérim jusqu'au 31 décembre 2016.
Contrat 35H, amplitude du lundi au vendredi 9H/17H.
Smic + primes 13ème mois + primes de vacances. >

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience en relation clientèle à distance sur plateau téléphonique de minimum 6 mois, idéalement en appels entrants.
Très à l'aise avec les outils informatiques, agilité intellectuelle et bonne capacité d'apprentissage, autonome, volontaire, sérieux, fort sens de la relation client.
Une première connaissance du monde de l'assurance sera un plus apprécié.

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