RESPONSABLE SERVICES CLIENTS
CDI Brossard (Champlain) BTS, DUT, Bac +2
Job description
Vous assurez l'animation du service Client pour ordre et pour le compte des Donneurs d'Ordres dans le respect des cahiers des charges, des politiques commerciales du Donneur d'Ordres, des Bonnes Pratiques de Distribution et des règles SOX. Vous proposez des axes d'améliorations pour augmenter la satisfaction client au meilleur coût et vous développez de nouveaux services aux clients.
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Pour postuler :
************@*******.**
Desired profile
Compétences associées :
Management d'équipes
Expertise et un sens développé du service client et de la relation client
Maîtrise des normes SOX
Connaissance des outils d'amélioration continue
Formation : BAC+2 à BAC+5
Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire
Langues : La maîtrise de l'anglais est un plus
Qualités recherchées : Proactivité, sens de la relation client, force de proposition
About PRO RH
Pro-RH, Cabinet de Recrutement, accompagne les entreprises dans leurs recrutements de personnel en CDI.