Chef de projet CRM Email junior F/H - Alternance H/F

Description de l'offre

Rattaché.e au Chef de produit CRM email, vous l'accompagnerez dans le pilotage de la relation client et plus largement dans l'ensemble des actions CRM Email afin de générer de l'audience, de la data et convertir cette même audience en audience identifiée et monétisable.
Vos missions seront les suivantes : 
1. CRM Email : 
- Gérer en autonomie un portefeuille de marques ; 
- Assurer quotidiennement la gestion et le suivi opérationnel des campagnes d'emailing pour les groupes Prisma Media & Cerise Media ; 
- En collaboration avec les équipes marketing et IT, lancer et optimiser le développement de nouveaux supports d'emailing à travers des projets CRM (définition d'un brief, suivi du projet, etc.) ; 
- Animer des campagnes d'emailing afin d'améliorer l'engagement des abonnés ; 
- Définir des actions ciblées pour promouvoir nos services ;
- Améliorer la connaissance client et le parcours client via l'analyse de données ; 
- Assurer une veille marketing et technologique sur l'emailing et le CRM. 

2. Reporting : 
- Veiller à mettre en place un suivi approprié pour toutes les actions d'emailing ; 
- Analyser toutes les données disponibles et pertinentes pour atteindre les objectifs en
adoptant une approche orientée ROI :
Taux d'ouverture, de clic et de désabonnement
Trafic généré sur les sites à travers les sessions et les pages vues
Intérêt pour le contenu avec le suivi du taux de clics (CTR)
- Prendre en charge la conception et la mise à jour de tableaux de reporting pour son portefeuille de marques afin de suivre les performances des actions ; 
- Reporting aux équipes marketing et éditoriales concernées.>

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si : 
- Vous connaissez les stratégies, méthodologies et outils CRM (segmentation, délivrabilité, routeur, DMP...) ;
- Vous êtes familier avec les outils en matière de CRM ;
- Vous avez des connaissances en codage HTML et CSS ;
- Vous êtes à l'aise avec la gestion de projets ; 
- Dôté.e d'un bon sens analytique, vous savez interpréter des données chiffrées, notamment les tendances du CRM Email ;
- Vous maîtrisez Excel et Google Analytics 
- Vous êtes familier.ère avec les enjeux et impacts du RGPD dans la stratégie CRM.
- Vous avez le sens de la relation client ;
- Orienté.e business, vous avez le sens de la performance ; 
- Vous appréciez travailler en équipe ; 
- Rigoureux.se et proactif.ve, prendre des initiatives ne vous fait pas peur ! 

Votre future entreprise ?

Le groupe Prisma Media accompagne le quotidien des Français depuis plus de 40 ans pour les divertir et les informer. Il est aujourd'hui le leader de la presse magazine et des médias en ligne. Chaque mois, 2 Français sur 3 consultent une marque de Prisma Media. Avec un portefeuille de 30 marques de référence, le groupe est présent sur les principaux segments grand public et luxe. Prisma Media a pour ambition de devenir le leader européen des marques médias désirables.

Prisma Media est aussi un groupe qui s'engage :
Des marques engagées auprès d'associations pour faire la différence : Le Rire Médecin, La Maison des Femmes ou encore la collecte de nos magazines pour l'APHP
Des référents handicap et LGBTQIA+ pour que toutes et tous se sentent accompagné
100% des papiers de nos magazines sont issus de forêts éco-gérées
Et tellement d'autres actions à découvrir !

Les petits plus chez nous ?
Rémunération selon barème
6 semaines de congés payés + 5 jours de révision
Télétravail ponctuel et carte restaurant
Des locaux lumineux et agréables
Une conciergerie : pressing, coiffeur, boutique...
Cantine de qualité avec des produits de saisons cuisinés sur place
Des formations & conférences mensuelles sur des thématiques diverses : réseaux sociaux, développement personnel, intelligence artificielle...
Des events annuels : Garden party, journées Vis ma vie, afterworks...
Un métro (ligne 13 - Gabriel Peri) à deux minutes à pied.

À propos de Prisma Média

Leader des groupes bi-média de France, Prisma Media est le N°1 de la presse magazine, de la vidéo en ligne et de l'audience digitale quotidienne*. Un leadership qui assure à Prisma Media un potentiel optimal d'audience de près de 40 millions** de personnes chaque mois sur ses différents médias, soit 3 Français sur 4. Avec un portefeuille de marques de référence, le groupe est présent sur les principaux segments tous publics. Porté par sa mission de rendre la vie des Français plus belle, Prisma Media adopte une stratégie offensive de développement de ses marques, de ses ressources et de nouveaux business dans les secteurs en forte croissance avec une ambition d'avoir toujours UN MÉDIA D'AVANCE.

*source : Médiamétrie

**source : One Next global 2022 S1