Stage Webmaster sharepoint H/F
Stage Alfortville (Val-de-Marne) Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
Description de l'offre
La Direction des services et de la relation client est rattachée à la Direction Marketing et Client et a en charge les services et la relation avec les clients du PMU, la prise de paris par téléphone avec AlloPari PMU et le pari par SMS. Nous recherchons un(e) stagiaire, Rattaché(e) au Département Support fonctionnel, qui interviendra en support du responsable de coordination et communication client sur la base de connaissances Sharepoint.
La base de connaissances s'adresse aux équipes opérationnelles du Service Client PMU interne comme externe.
Au sein de cette équipe, le stagiaire aura pour missions, en coordination avec l'équipe :
- L'ergonomie de la base de connaissances
- La gestion des droits
- Un travail transversal avec les équipes opérationnelles et marketing pour faciliter l'accès à l'information : offres commerciales, nouveaux produits et/ou services, programmes de fidélisation, programmes d'acquisition, planning etc.
- Vous serez le référent technique au sein du service : réfèrent technique (suivi des évolutions, anomalies, résolutions).
Profil recherché
Nous parions sur un profil de stagiaire volontaire, organisé, avec de bonnes connaissances de l'outil Sharepoint et MS Office.
Vous préparez un bac+4/5 en école d'ingénieur.
Vous avez une sensibilité pour le web et les outils collaboratifs.
Vous souhaitez découvrir l'univers du jeu hippique, sportif et poker.}
À propos de PMU
Le PMU est une marque de loisirs qui propose une offre de paris hippiques, sportifs et de poker. Leader européen du pari hippique et numéro 3 mondial, il met à disposition des parieurs la palette la plus large de canaux et de services pour jouer ou s'informer : 12 800 points de vente, le site PMU.fr (un des leaders français du e-commerce), des applications sur smartphones et tablettes et deux chaînes de télévision Equidia.
Avec 1 400 salariés et des enjeux 2017 de 9,92 milliards €, le PMU porte une attention forte à ses clients au travers d'innovations technologiques, marketing et commerciales.
Alors faites le pari de nous rejoindre !