conseiller(ère) clientèle (H/F)

Description de l'offre

Notre partenaire, spécialisé dans la banque, recrute un(e) Conseiller(e) Clientèle en BTS NRC en contrat de professionnalisation en partenariat avec notre école PIGIER PERFORMANCE Nantes. Les frais de scolarité seront pris en charge par l'entreprise.

Vos missions seront :
- Prendre contact avec le client débiteur ;
- Identifier le contexte et les motifs des retards de paiement ;
- Analyser de manière approfondie la situation financière du client débiteur ;
- Négocier et trouver des solutions de paiement durables et adaptées à la situation du client ;
- Recouvrer les mensualités échues impayées tout en conservant le lien commercial ;
- Procéder à la régularisation de certains impayés techniques (changement d'adresse, de RIB...) ;
- Coordonner les actions de recherche des clients sans adresse connue pour effectuer une action de recouvrement
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Profil recherché

Notre partenaire, spécialisé dans la banque, recrute un(e) Conseiller(e) Clientèle en BTS NRC en contrat de professionnalisation en partenariat avec notre école PIGIER PERFORMANCE Nantes. Les frais de scolarité seront pris en charge par l'entreprise.

Vos missions seront :
- Prendre contact avec le client débiteur ;
- Identifier le contexte et les motifs des retards de paiement ;
- Analyser de manière approfondie la situation financière du client débiteur ;
- Négocier et trouver des solutions de paiement durables et adaptées à la situation du client ;
- Recouvrer les mensualités échues impayées tout en conservant le lien commercial ;
- Procéder à la régularisation de certains impayés techniques (changement d'adresse, de RIB...) ;
- Coordonner les actions de recherche des clients sans adresse connue pour effectuer une action de recouvrement

À propos de Pigier - Nantes

Description PIGIER
L'école Pigier Performance Nantes situé au coeur de l'Eurocampus de St Herblain, vous propose des formations de BAC à BAC +3 dans les domaines du commerce, de la communication, marketing, de l'administration du personnel, de la finance et du médical.