Téléconseiller/téléconseillère polyvalent(e) bilingue anglais

Description de l'offre

PHONE REGIE recrute un téléopérateur multisites pour son pôle téléaction.

Vous serez en charge de :

. la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants sur une plateforme téléphonique
. la gestion du standard
. la mise en relation au sein des différents services

Vous pourrez également être amenés à assurer la hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions.

Vous interviendrez en téléaction sur nos sites clients en Île-de-France et sur tous secteurs d'activité.

En tant que polyvalent(e), vous serez d'astreinte du lundi au vendredi entre 07h et 21h.>

Profil recherché

Vous parlez couramment anglais.
De nature dynamique, souple et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif.
Vous avez une excellente présentation et une élégance naturelle.
Vous êtes souriant(e).
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.
Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme et votre relationnel en rejoignant l'équipe de Phone Régie ?
N'hésitez plus, Postulez !

À propos de Phone Régie

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture ...
Avec 1 000 clients, plus de 4 000 salariés et 118 millions d'EUR de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.