Téléconseiller - H/F
CDI Paris 1er Arrondissement (Paris) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Société du Groupe
Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance…Avec 1 000 clients, plus de 4 600 salariés et 120 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier.
Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus.
Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Référence
MINWE/STA/JP-6418
Description du poste
Métier
Accueil - Standardiste
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.
Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :
- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d’anglais conversationnel.
Pour ce poste de téléconseillers et téléconseillères , votre voix deviendra celle de notre client, un ministère.
Et puisque l’accueil n’attend pas, le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un CDI à temps partiel (26h) de 18H00 à minuit le mardi et mercredi et de 7h00 à 15h00 les samedis, dimanche et jours fériés.
Le poste est situé à Paris 12e (Métro Bercy).
Si vous souhaitez révéler le #FeelGoodSpecialist et le #ImpulseurDeSourires qui est en vous, postulez en ligne ou par mail à : accueil6418.Phone-regie@profils.org
Notre entreprise est handi-accueillante.
Suivez nous sur Facebook et Twitter , Instagram et Linkedin
Rémunération & Avantages
1 130€ brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris
Lieu
Paris 12e
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac
Niveau d'expérience min. requis
Intermédiaire
Profil recherché
Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d’anglais courant.
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !
En bon #WelcomeExpert , vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.
Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.
Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme en rejoignant l'équipe de Phone Régie ?
N'hésitez plus, #PhoneRégie n’attend plus que vous !
Langues
Anglais (Conversationnel)