Téléconseiller H/F
Saint-Fons (Rhône) Ventes
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Société du Groupe
Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance…Avec 1 000 clients, plus de 4 600 salariés et 120 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier.
Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus.
Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Référence
MCDT / LM -6362
Description du poste
Métier
Accueil - Standardiste
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.
Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :
- Gestion du standard, application des process qualité
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Gestion des réclamations, saisie de données sur les SI du client
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Pour ces postes de Téléconseillers et téléconseillères , votre voix deviendra celle de notre portefeuille de notre client spécialisé dans le domaine de l'automobile.
Le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un CDI à temps plein (35h) du lundi au samedi selon un planning et des horaires variables.
Le poste est situé à Saint Fons (69) .
Si vous souhaitez révéler le #FeelGoodSpecialist et le #ImpulseurDeSourires qui est en vous, postulez en ligne ou par mail à : accueil6362.Phone-regie@profils.org
Notre entreprise est handi-accueillante.
Suivez nous sur Facebook , Twitter , Instagram et Linkedin
Rémunération & Avantages
10,03€ brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Localisation du poste
Localisation du poste
Rhone-Alpes, Rhône
Lieu
Saint Fons
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac
Niveau d'expérience min. requis
Intermédiaire
Profil recherché
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !
En bon #WelcomeExpert , vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.
Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.
Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme en rejoignant l'équipe de Phone Régie ?
N'hésitez plus, #PhoneRégie n’attend plus que vous !
Langues
Anglais (Débutant)