Superviseur H/F

Description de l'offre

Devenez superviseur pour une mutuelle caisse de retraite et prévoyance de santé située à Lyon 3.
Vous aurez pour mission l'encadrement d'une équipe de 12 téléconseillers. Vous serez oeuvrant(e) sur les missions de réception d'appels et suivi clients.
Poste à pourvoir en temps complet du 19/06 au 31/10/2017.>

Profil recherché

Une première expérience en management d'équipe est indispensable.
De nature dynamique, souple et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif.
Vous êtes souriant(e).
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement
vous avez une expérience de relation clients ou couverture frais de santé.
Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme et votre relationnel en rejoignant l'équipe de Phone Régie ?
N'hésitez plus, Postulez !

À propos de Phone Régie

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture ...
Avec 1 000 clients, plus de 4 000 salariés et 118 millions d'EUR de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.