Chargé(e) de clientèle - Luxe - Paris H/F

Description de l'offre

L'accueil c'est nous, l'accueil c'est vous. Garant de la qualité de notre prestation, vous saurez transmettre votre savoir-être et savoir-faire à votre équipe.

Pro du management, tout est sous contrôle :
- Prendre en charge le recrutement, la sélection, la formation et l'encadrement du personnel détaché sur les sites du client
- Assurer le suivi et le contrôle des sites confiés
- Assurer l'interface et le suivi entre notre client et les différentes parties prenantes internes
- Entretenir une relation commerciale avec le client et assurer la pérennité du contrat
- Mettre en place notre prestation
- Gérer le planning et prendre en charge le portable d'urgence
- Respecter le plan de performance, les délais de réponse aux clients et aux salariés
- Valider le planning en vue de l'établissement des pré-paies et contrôle de la pré-paie et de la facturation

Pour ce poste de chargé(e) de clientèle, vous saurez être le #ImpulseurDeSourires de votre équipe pour notre client spécialisé dans le domaine du luxe.

Et puisque l'accueil n'attend pas, le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps plein sur des horaires variables entre 07h00 et 21h00 du lundi au vendredi.

Vous allez intervenir sur les différents sites de notre client basés sur Paris intra muros.

Si vous souhaitez révéler le #WelcomeManager qui est en vous, postulez en ligne ou par mail à : accueil3645.Phone-regie[a]profils.org>

Profil recherché

Vous êtes un #TeamLeader et avez une première expérience dans le management d'équipe.

En véritable #WelcomeExpert, vous avez une bonne connaissance des métiers de l'accueil.

Vous avez au minimum un anglais conversationnel #EnglishSpeaker.

Flexible et réactif, vous avez une très bonne présentation et le sens du service.

En tant que #FeelGoodSpecialist, vous êtes dynamique, motivé(e) et pouvez manager votre équipe dans l'intérêt et la satisfaction du client.

N'hésitez plus, #PhoneRégie n'attend plus que vous !

À propos de Phone Régie

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance...Avec 1 000 clients, plus de 4 600 salariés et 120 millions d'EUR de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier.
Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus.
Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !