Téléopérateur/Téléopératrice Volant(e) Dédié(e) CDI Temps Complet Versailles (78) H/F

2016-10-19T02:10:09+0200

Description de l'offre

Vous recherchez une expérience enrichissante et évolutive
De réelles perspectives de carrière vous attendent chez Pénélope.

Devenez téléopérateur/téléopératrice volant(e) dédié(e) en intervenant chez notre prestigieux client, spécialisé dans le secteur de l'automobile.

Votre mission consistera à assurer le remplacement des téléopérateurs et téléopératrices titulaires sur chacun des postes du site (absences, maladies, congés...).

Vos missions principales :
- Gérer le standard téléphonique de la société,
- Prendre des messages,
- Transférer et présenter les appels,
- Répondre aux interlocuteurs par le biais d'informations simples à propos de la société,
- Prendre des rendez-vous,
- Mener diverses tâches administratives.

Vous serez également chargé(e) de former les nouveaux embauchés sur leur site, et de réaliser les rapports d'activité.

Le poste est à pourvoir en CDI du Lundi au Vendredi, en temps complet de 35 heures/semaine, avec des horaires alternés, entre 07h30 et 19h00.

Le poste est basé à Versailles (78).

Ce poste peut être évolutif vers des fonctions d'encadrement.

Rémunération : 1540EUR brut mensuels

Nous vous proposons:
- Un contrat à durée indéterminée (CDI),
- Une formation continue à nos métiers,
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités,
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile,
- Un remboursement du titre de transport à hauteur de 50 %,
- Les avantages liés au comité d'entreprise,
- Les tickets restaurants.

++ Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning) ++>

Profil recherché

- Volontaire et très dynamique, vous êtes capable de vous adapter rapidement à différents postes au sein de la même entreprise,
- Souriant(e), vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil téléphonique, plus spécifiquement en centre d'appels,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).

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