Hôtes/Hôtesses d'accueil Evénementiel Shopping Parc CDD Temps Complets Serris (77) H/F

Description de l'offre

Le groupe PENELOPE recrute

DES HÔTES ET HÔTESSES D'ACCUEIL EVENEMENTIEL AU SEIN D'UN SHOPPING PARC - BILINGUE ANGLAIS

Vos missions :
- Assurer l'accueil physique de la clientèle internationale,
- Accueillir et orienter la clientèle au sein du shopping parc,
- Renseigner et conseiller la clientèle selon leurs besoins.

Vous êtes soucieux d'offrir un service personnalisé et adapté à chaque visiteur.

Vous devez informer la hiérarchie des interventions menées et des retours clients afin d'améliorer la relation avec la clientèle.

Le poste est à pourvoir en CDD, du 01/10/2016 pour une durée de 3 mois, puis possibilité d'évolution de contrat en CDI.

Jours et horaires de la prestation :
Flexibilité à travailler du Lundi au Dimanche, pendant les horaires d'ouverture du shopping parc : amplitude horaire entre 09h30 et 20h30, avec des horaires variables (jours de repos à définir).

Le poste est basé à Serris (77).

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée déterminée (CDD), puis possibilité d'évolution de contrat en CDI,
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- Les tickets restaurants

Carastériqtiques de la mission : Poste en extérieur / Uniformes fournis.>

Profil recherché

Vous êtes souriant(e), enthousiaste, avenant(e), dynamique, ponctuel(le).

Vous avez une excellente présentation et une bonne élocution.

Vous avez un sens du service et de la communication développé.

Vous maîtrisez parfaitement la langue française, êtes bilingue anglais et parlez une troisième langue couramment (arabe littéraire / mandarin ou encore chinois), pour l'accueil de la clientèle française et internationale.

Vous avez une expérience significative dans les métiers de l'accueil (et événementiel) / de l'hôtellerie / du retail ou encore des services serait appréciée.

Votre profil nous intéresse !

N'hésitez pas à nous contacter, rejoignez-nous !

À propos de PENELOPE GROUPE

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.