Chef Hôte/Chef Hôtesse Prestige Salaire Attractif CDI Temps Complet Paris 2E H/F

Description de l'offre

Le groupe PENELOPE recrute

UN(E) CHEF HÔTE(SSE) PRESTIGE - BILINGUE ANGLAIS H/F

pour son prestigieux client, un groupe bancaire français.

Vos missions :
- Vous encadrez une équipe d'hôtes et hôtesses d'accueil,
- Vous assurez au quotidien l'excellence de la prestation en passant par la ponctualité et la très bonne présentation des équipiers (élégance vestimentaire, maquillage discret, mains soignées, parfum léger, chaussures cirées, coiffure : des cheveux lissés et attachés ou en chignon...),
- Vous insufflez au quotidien aux hôtes et hôtesses le dynamisme, la motivation, le sens du service, le respect de confidentialité, l'esprit d'équipe et d'initiative,
- Vous veillez à la connaissance et la compréhension des consignes en effectuant régulièrement le contrôle des acquis et prenez les décisions qui s'imposent en cas de lacunes (remises à niveau, soutien, conseils, avertissements...),
- Vous formez, ou demandez les formations nécessaires pour permettre aux hôtes et hôtesses de remplir leurs missions dans les meilleures conditions possibles,
- Vous contrôlez et effectuez les tâches inhérentes à l'accueil (assurer l'accueil physique des visiteurs, gérer le standard téléphonique de la société, prendre en charge la gestion des salles de réunion, mener diverses tâches administratives : planning mensuel...).

Le poste est à pourvoir en CDI du lundi au vendredi :
- de 07h30 à 15h30 (Temps complet de 35 heures/semaine).

Le poste est basé à Paris 2E.

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI)
- Une formation continue à nos métiers
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- Les avantages liés au comité d'entreprise
- Les tickets restaurants

++ Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning)++

Profil recherché

- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et de 2 années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil,
- Vous justifiez d'une expérience managériale d'au moins 6 mois,
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française (orale et écrite) et vous êtes bilingue en anglais,
- Vous avez une excellente présentation, le respect de la confidentialité, êtes ponctuel(le), motivé(e), réactif/ve et dynamique,
- Vous avez le sens du service et l'esprit d'initiative,
- Vous avez le sens des responsabilités, et possédez des qualités managériales, ainsi que le goût pour le travail en équipe,
- Vous êtes très organisé(e) et faites preuve d'une grande capacité d'écoute et de dialogue.

À propos de PENELOPE GROUPE

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.