Chef Hôte/Chef Hôtesse Bilingue Anglais CDI TC Paris 15E H/F

Description de l'offre

Vous êtes oeuvrant/e au poste d'accueil, et vous effectuez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs.
- Gérer le standard téléphonique de la société.
- Gérer les clefs des bureaux : sur registre.
- Gérer les places de parking.
- Gérer le courrier, les plis et colis à l'arrivée et au départ.
- Réserver les billets de voyages et des prestations associées (véhicule de location, réservation des nuits d'hôtels, taxis...).
- Prendre en charge la gestion des salles de réunion : Réservation / Gérer le prêt de matériel audiovisuel / Organiser les visioconférences mobiles / Commandes de déjeuners, plateaux repas... auprès du prestataire référencé / Gérer les consommables (capsules café, eau, verre, serviettes) : gestion des stocks et des commandes.
- Apporter votre aide aux services généraux : suivi des prestataires et des demandes de devis.
- Effectuer des recherches de fournisseurs pour les événements organisés par la société (restauration, événementielle, mobilier...).
- Effectuer des recherches sur Internet selon la demande des visiteurs et/ou des collaborateurs.
- Mener diverses tâches complémentaires : archivage, photocopies, reliures, mise sous pli de factures ou documents, constitution de dossiers / Saisie de documents: réponse négative aux candidatures / Rapprochement des factures des sociétés de courses et des bordereaux expressites / Rapprochement des factures et des bons de commandes (économat bureautique et alimentaire).
- Relever les compteurs de photocopieurs et machine à affranchir.
- Commander les bonbonnes d'eau et contrôler la livraison.
- Centraliser les problèmes techniques par mail (panne de chauffage, fuite d'eau...) et prévenir les prestataires concernés pour intervention.
- Assurer la surveillance des alarmes incendie et détection incendie (uniquement prévenir les personnes concernées en cas de problème détecté).>

Profil recherché

- Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie en management et à un poste similaire dans le domaine de l'accueil.
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française (orale et écrite) et vous êtes bilingue anglais.
- Vous avez une excellente présentation, le respect de la confidentialité, êtes ponctuel(le), motivé(e), réactif/ve et dynamique.
- Vous montrez l'exemple sur le savoir-être indispensable pour notre métier.
- Vous avez le sens des responsabilités, le sens du service et l'esprit d'initiative, ainsi que le goût pour le travail en équipe.
- Vous êtes très organisé(e) et faites preuve d'une grande capacité d'écoute et de dialogue.

Caractéristiques de la mission :
Le poste est à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi, en alternance horaire :
- soit de 07h30 à 15h00 ou de 07h30 à 16h00.
(Temps complet de 35 heures/semaine).

Rémunération : 1634,95euros brut mensuels (10,78euros brut horaire).

Le poste est basé à Paris 15E.

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI).
- Une formation continue à nos métiers.
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités.
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile.
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%.
- Les avantages liés au comité d'entreprise.
- Les tickets restaurants.

À propos de PENELOPE GROUPE

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.

Le groupe PENELOPE recrute : UN(E) CHEF HÔTE/HÔTESSE - BILINGUE ANGLAIS,

pour son client, un Groupe International de haute technologie.

Vos missions d'Encadrement :
- Vous encadrez une équipe de 2 hôte(sse)s.
- Vous assurez l'excellence de la prestation en passant par la ponctualité et la très bonne présentation des équipiers.
- Vous insufflez au quotidien le dynamisme, la motivation, le sens du service, le respect de confidentialité, l'esprit d'équipe et d'initiative.
- Vous veillez à la connaissance et à la compréhension des consignes en effectuant régulièrement le contrôle des acquis, et prenez les décisions qui s'imposent en cas de lacunes (remises à niveau, soutien, conseils, avertissements...).
- Vous formez, ou demandez les formations nécessaires pour permettre à votre équipe de remplir leurs missions dans les meilleures conditions possibles.
- Vous gérez les planning et l'administratif du personnel.
- Vous participez aux réunions hebdomadaires et mensuelles avec le client, et effectuez les remonter d'informations à l'équipe opérationnelle.