Téléopérateur/trice Bilingue Portugais - VACATION (75) H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.  

Description du poste

Métier

Call Center - Téléopérateur

Intitulé du poste

Téléopérateur/trice Bilingue Portugais - VACATION (75) H/F

Contrat

CDD

Durée du contrat

du 02/08/19 au 18/09/19

Temps de travail

Temps complet

Salaire de référence

10,03€ brut horaire

Description de la mission

Le groupe PENELOPE recrute

UN/E TELEOPERATEUR/TELEOPERATRICE - BILINGUE PORTUGAIS (VACATION DU 02/08/19 AU 18/09/19)

pour son client, un consulat.

Vos missions :
- Gérer le standard téléphonique du consulat,
- Transférer les appels,
- Répondre aux interlocuteurs par le biais d'informations simples,
- Prendre des rendez-vous,
- Effectuer diverses tâches administratives,
- Assurer l'accueil physique des visiteurs à l'accueil de l'ambassade.

Le poste est à pourvoir pour une vacation du 02/08/19 au 18/09/19 en temps complet.

Le poste est basé à Paris 17E.

Profil

- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil téléphonique,
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office),
- Vous êtes bilingue Portugais.

Nous vous offrons

- Un contrat à durée déterminée (CDD),
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile,
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%,
- Les tickets restaurants.

++Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning)++

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

75017

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Niveau d'expérience min. requis

entre 1 et 2 ans

Langues

Portugais (Bilingue)