Conseiller Clientèle (H/F)

Description de l'offre

Votre agence Partnaire Compiègne, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine tertiaire, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.

A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre client, une entreprise leader sur le marché européen, compte aujourd'hui plus de 50 000 collaborateurs, et dessert plus de 500 clients, souhaite agrandir son équipe dans l'un de leur projet dans le secteur d'activité de l'organisation de jeux de hasard et d'argent dans le domaine sportif.
Pour cela, nous cherchons un Conseiller clientèle ( F/H) pour un contrat en CDD de 6 mois débouchant sur CDI.>

Profil recherché

Sous la responsabilité de votre Superviseur, votre rôle est de gérer les contacts clients relatifs au service, orientation conseil client.

VOUS ETES PASSIONNE(E) PAR L'UNIVERS DU FOOTBALL

Vos missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de la réception d'appels, la rédaction de mails et la gestion du tchat
- Analyser et traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Conseiller les clients ou prospects sur les services proposés.
- Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation, etc.
Profil:
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez de bonnes qualités rédactionnelles.
- Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez « Rendre service ».
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme.
- Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Connaissance sur le domaine du football exigée.
Une formation de 2 semaines est envisagée

À propos de Partnaire Compiègne

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d"activité et votre niveau de qualification.
Concernant le COVID-19 et suite aux mesures gouvernementales, le Groupe Partnaire a pris les mesures nécessaires. Vous êtes invité.e à postuler et vous inscrire en ligne.
Vos agences Partnaire sont fermées au public, néanmoins les équipes continuent de travailler et sont disponibles pour vous accompagner dans vos recherches, en ligne, par téléphone et mail.

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité, le Groupe Partnaire étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.