Alternance - Chargé de formation H/F

Description de l'offre

PAGESJAUNES / SOLOCAL, TOP 50 DES ÉDITEURS FRANÇAIS*, LEADER INCONTOURNABLE DU DIGITAL AU SERVICE DU LOCAL



Avec plus de 70 ans d’expertise, Solocal est la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE/PME.
Nous connectons chaque jour plus de 230 000 entreprises à leurs clients grâce à des solutions digitales innovantes 100% made in France et conçues et gérées par nos équipes internes : Sites Internet, SEO, Social Ads, campagnes Display, SMS & Emailing, prise de rendez-vous en ligne…
PagesJaunes.fr, notre marque exclusive, nous permets de toucher plus de 16 millions de visiteurs uniques par mois et notre audience ne cesse de croître.
Top Employeur 2025, Solocal est un groupe reconnu pour son accompagnement et son développement des talents.
Nous sommes également engagés en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Retrouvez les équipes sur notre site carrière !

*Médiamétrie


Rattaché(e) à l’équipe Formation, l’alternant(e) participera à la gestion opérationnelle et administrative des actions de formation, tout en découvrant les enjeux de développement des compétences dans un environnement dynamique. Il/elle sera encadré(e) et formé(e) sur l’ensemble des missions.
 
Missions principales :
1. Analyse des besoins en formation
* Contribuer à l’identification des besoins de formation en lien avec les managers et les équipes RH.
* Participer à l’élaboration et la consolidation du plan de développement des compétences.

2. Organisation logistique des formations
* Aider à la planification des sessions (réservation des salles, matériels, suivi des plannings).
* Gérer les inscriptions, envoyer les convocations et relances aux participants.
* Participer à la coordination avec les formateurs externes.

3. Suivi administratif et outils de pilotage
* Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi.
* Suivre les indicateurs clés (participation, satisfaction, certification).
* Contribuer à la gestion documentaire (conventions, feuilles d’émargement, attestations…).

4. Accompagnement des collaborateurs
* Répondre aux questions des apprenants avant, pendant et après les formations.
* Collecter les retours pour contribuer à l’amélioration continue des actions.

5. Évaluation et amélioration continue
* Participer à l’analyse des questionnaires de satisfaction.
* Proposer des pistes d'amélioration en lien avec les retours des apprenants et des managers.

6. Veille et innovation
* Effectuer une veille sur les nouvelles pratiques de formation (digital learning, IA, gamification…).
* Être force de proposition sur de nouveaux formats pédagogiques.

Profil recherché

* Formation en ressources humaines, ingénierie de formation ou management (niveau Bac +3 à Bac +5).
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook).
* Organisation, rigueur, sens du service et curiosité.
* Intérêt pour les sujets de formation, développement des compétences, digital learning.

À propos de Pages Jaunes / Solocal

Pages Jaunes / Solocal, Top 50 des éditeurs français* le leader incontournable du digital au service du local


Avec plus de 70 ans d’expertise, Solocal est la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE/PME.
 
Nous connectons chaque jour plus de 230 000 entreprises à leurs clients grâce à des solutions digitales innovantes 100% made in France, conçues et gérées par nos équipes internes : Sites Internet, SEO, Social Ads, campagnes Display, SMS & Emailing, prise de rendez-vous en ligne…
PagesJaunes.fr, notre marque exclusive, nous permet de toucher plus de 16 millions de visiteurs uniques par mois et notre audience ne cesse de croître.


Top Employer 2025, Solocal est un groupe reconnu pour son accompagnement et son développement des talents.


Nous sommes également engagés en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


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