Ingenieur Support Produit Germanophone H/F

Description de l'offre

Notre client, issu du secteur mécanique, recherche dans le cadre de son développement un Ingenieur Support Produit Germanophone H/F. Description de l'offre : En tant qu'Ingenieur Support Produit Germanophone H/F, rattaché directement au Directeur Général, vos missions sont les suivantes : • Apportez votre expertise technique pour résoudre les problématiques produit des clients en vue d'éventuelles améliorations, • Intervenez en support aux différents départements et les assistez dans la mise en place de procédures de vente internationales en vous basant sur vos compétences techniques, • Répondez aux problématiques techniques des clients par téléphone ou mail, l'assistance consistera également à leur proposer de nouvelles offres de produits ainsi que des solutions techniques adaptées, • Assurez la gestion technique des contrats commerciaux, • Intervenez en support à l'équipe commerciale européenne, • Intervenez directement auprès des clients et des ingénieurs pour mieux comprendre les problématiques produit, • Êtes le garant de la connaissance des produits, des clients et des demandes, • Répondez avec courtoisie de manière efficace à l'ensemble des interrogations que peuvent avoir les clients, • Assistez le Département Ingénierie sur les contrats commerciaux et le suivi des tests. Profil recherché : Issu d'une formation technique Bac +5 minimum avec idéalement une spécialisation en mécanique. Vous justifiez d'au moins un an d'expérience (stage ou alternance compris) acquise à un poste d'Ingénieur support, ingénieur produit, chargé d'affaires ou gestion de projet. Vos expériences vous ont permis d'acquérir de solides compétences en gestion de projet.Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une capacité à fédérer les équipes. Votre niveau d'allemand et d'anglais vous permet de travailler avec une véritable aisance. Conditions et Avantages Salaire fixe + bonus.