Analyste Fraude et Paiement (H/F)

Description de l'offre

Au sein de notre équipe Fraude et Moyens de Paiement, nous recherchons un Analyste pour venir renforcer l'équipe.

• Mettre à jour le dashboard Fraude et Paiement Mensuel et le partager avec l'équipe
• Identifier des axes d’automatisation de l’ensemble des reporting de l’équipe Fraude et Paiement
• Créer de nouveaux rapports en collaboration avec les Data Scientist
• Analyser quotidiennement sur ces rapports, les cas suspicieux en conformité avec les processus en place
• Analyser via nos outils le taux d’acceptation et faire des propositions pour son amélioration
• Apporter toute l’aide nécessaire ponctuellement sur de l’analyse, du dashboard, bref un soutien pour son équipe au quotidien

Pourquoi pas vous ?

- Vous aimez les chiffres, les tableaux dans tous les sens et les faire parler pour en ressortir l’essentiel
- Vous avez des qualités de détective: curieux, parfois pointilleux, toujours logique, avec un excellent sens de l'analyse.
- Vous savez aussi partager avec vos collègues vos dernières découvertes.
- Si vous aimez l'idée d'un jeu où vous luttez contre un fraudeur par informatique interposée, vous vous épanouirez dans cette activité
- Enquêtez sur les commandes e-commerce identifiées comme suspectes avec l’outil de reporting de notre solution
- Partagez les expériences et constats avec les analystes pour améliorer les méthodologies de lutte anti-fraude et travaillez avec le souci d’une communication collective et transversale
- Intéressé par le domaine du e-commerce, vous êtes d’un naturel curieux et avez développé un solide sens de l’analyse.
- Doté d’un bon relationnel, vous faites également preuve au quotidien de proactivité, d’organisation et de rigueur.
- Une expérience en gestion de relation client à distance est un plus.