Technicien Support Réseaux H/F

Description de l'offre

about the role

Dans le cadre de son activité support, notre entité assure la maintenance de réseaux LAN, MAN, WAN autour des technologies Ethernet, IP, etc…

Rattaché au responsable du pôle, vous effectuez des missions de support technique auprès de nos clients.

Plus particulièrement, vous serez chargé de :

·  Effectuer un diagnostic pour identifier les dysfonctionnements.
·  Préparer et tester les équipements
·  Intervenir physiquement chez les clients en cas de besoin
·  Gérer l'escalade en interne ou constructeur
·  Clôturer les incidents
·  Gestion de spare et remplacement de matériel

Ce poste requiert certaines compétences techniques sur les technologies Cisco (LAN/WAN).

about you

Nous recherchons une personne ayant une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et intéressé par le fait d'évoluer sur de nouvelles technologies.

Ce poste requiert des capacités d'analyse technique et un niveau d'Anglais conversationnel.

Communiquant, organisé, rigoureux et dynamique, vous souhaitez vous investir dans un secteur d'activité en perpétuelle évolution.

department

Orange Connectivity and Workspace services

Entité d’Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l’international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. 
Notre ambition est d’aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.
Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité

contract

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