Technicien Réseaux F/H

Description de l'offre

about the role

Maintenance et le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) d'infrastructures Réseaux pour l'un de nos clients sur les différents sites de l'île de France.

Administration, exploitation et suivi du parc des équipements :

·  Le Support préventif et la gestion de l'obsolescence :
·  Suivi des évolutions des Firmware et maintien de la matrice de compatibilité support, analyse d'impact et de criticité qui déclenchera la prise de décision par le client d'enclencher ou non les actions
·  Préparation des modes opératoires et séquencement des opérations
·  Préparation des changements et présentation au comité (Process ITIL), analyse de l'impact applications métier, pilotage et/ou réalisation des interventions
·  La Gestion des incidents avec la prise en compte, le suivi et la résolution des incidents liés au périmètre technologique décrit ci-dessous.
·  L'exploitation et l'Administration quotidienne des infrastructures dans le cadre de la gestion des demandes.

Gestion des configurations :

·  Maintenir à jour les référentiels du client et les documentations (procédures, schémas, …)

- Implémenter les évolutions/modifications sur les services d'infrastructures (exemple : ajout d'une pile, modification de configuration du Wifi, …)

·  Assurer le fonctionnement optimal des réseaux de distribution,
·  Planifier et exécuter les arrêts des équipements pour la maintenance,
·  Planifier et piloter les modifications des configurations,
·  Installer ou faire installer les nouveaux équipements,
·  Configurer les nouveaux équipements,
·  Actualiser la documentation,
·  Assurer le support et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances du client

Mise à niveau des logiciels de base :

·  Planifier et effectuer les mises à jour (évolutions mineures, nouvelles versions, corrections) des composantes de la distribution.
·  Contrôler les produits installés en termes d'environnement, de version, de licence

Supervision du bon fonctionnement :

·  Définir une checklist de vérification de bon fonctionnement des services lors de la phase d'initialisation de la mission.
·  Définition et pilotage de tableaux de bord de supervision

about you

Nous recherchons un Techniciens Réseaux avec de bonnes connaissances du réseau LAN et WIFI.

Technologies : Cisco, Aruba

Anglais : Professionnel

Déplacement à prévoir (voiture de service à disposition)

department

Orange Connectivity and Workspace services

Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. 

Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.

Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité.

En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

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