Stagiaire en Optimisation des Activités et Automatisation F/H

Description de l'offre

Date de publication : Mar 11, 2026, 4:33PM

Les activités des pôles de l’équipe doivent être industrialisées

Au quotidien, tu auras à:

· Comprendre les activités de l’équipe afin d’identifier les tâches répétitives à faible valeur ajoutée

· Automatiser ces tâches

· Contribuer à des projets et initiatives

Tu es orienté valeur et résultat

Tu es force de proposition

Tu aimes tester et expérimenter tes idées

Tu sais t’adapter à différents publics et sais articuler clairement tes messages

Tu as d’excellentes qualités d’écoute

Tu as le sens du détail

Tu aimes comprendre et analyser

Tu aimes coconstruire

Tu es flexible et adaptable, résilient et persévérant

Tu sais être en soutien

Tu es un joueur d’équipe

L’équipe est pluridisciplinaire aussi le stagiaire pourra appréhender les outils de mesure de la performance des pages WEB (exemple Dynatrace) et les outils de déploiement continue préconisés par Orange France.

Riche d’un patrimoine de plus de 1 500 applications, la DSI d’ORANGE FRANCE est l’usine à développement qui permet le bon fonctionnement de nos interfaces clients grands publiques, professionnelles et salariés.

Le domaine du SMC-SIau sein de DSI a pour raison d’être d’assurer la cohérence entre les clients, les services et les infrastructures pour garantir une vision bout en bout de la qualité et de l’expérience client.

Détection des problèmes, temps de résolutions des incidents accrue, amélioration continue, finesse de supervision et QS sont les maîtres-mots du SMC-SI

Au sein du SMC-SI vous rejoindrez l’équipe CASTORdont la raison d’être est l’amélioration de l’expérience de nos clients et nos salariés en fiabilisant les services tout au long de leur cycle de vie

Les principales activités de l’équipe sont:

- Instruire les changes du SI afin de réduire les incidents suite à change
- Analyser, identifier les solutions et piloter la résolution des dysfonctionnements transverses et complexes
- Préserver le chiffre d’affaires d’Orange France
- Être en support (technique et méthodologique) des équipes Build/Run sur l’analyse et le pilotage de leurs dysfonctionnements et de leurs changes
- Mesurer et auditer la performance (robustesse, fiabilité, temps de réponse et disponibilité) des applications internes et externes
- Participer à des projets de la stratégie technique
- Contribuer à l’amélioration continue des process (change management, problem management, …)

Date de début souhaitée : Mar 30, 2026, 12:00AM

Chez Orange, seules vos compétences comptent.

Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.