Stage de chargée-chargé d'animation multicanalité

Description de l'offre

about the role

Encadré(e) par le Directeur Multicanalité de l'entité et en collaboration avec un coach de soutien pour nos conseillers clients professionnels, vous participerez à la mise en place d'actions de communication interne et animerez des ateliers de co-développement ayant pour but de favoriser l'implication et la montée en compétence de nos collaborateurs.
Votre contribution pourra s'inscrire dans des actions du périmètre de la Direction Opérationnelle Grand Est ou d'Orange France.

Votre stage de chargé(e) de mission animation multicanalité engage les missions suivantes :

- L'étude des remontées des salariés.

- Des recommandations et propositions en faveur du développement des compétences des salariés.

- La co-animation d'ateliers d'accompagnement des managers sur un périmètre géographique Grand-Est.

- L'analyse et l'accompagnement des managers dans le développement des compétences de leurs collaborateurs.

about you

 - Les missions proposées font appel à votre capacité d'analyse, de synthèse, de rigueur ainsi que le respect des engagements pris et des délais. Ces qualités seront les clefs de votre succès en tant que chargé(e) d'animation multicanalité.
 - Autonome dans la gestion et l'organisation de vos missions, vous travaillerez dans un environnement qui appréciera vos initiatives et votre pragmatisme.
 - Vos bonnes qualités relationnelles seront également indispensables pour travailler en réseau.

 - Vous préparez un Master 2 à dominante Marketing, Management, ou Communication.
 - Tourné vers l'avenir et salarié de l'un des principaux opérateurs de télécommunication dans le monde, votre intérêt pour la communication digitale et les nouvelles technologies de l'information est nécessaire pour le poste.
 - Des déplacements ponctuels étant à prévoir sur le territoire de la DO Est, l'obtention du permis B serait un plus.

additional information

Les actions que vous mettrez en oeuvre auront vocation à perdurer. Elles visent également à être diffusées auprès de différentes entités d'Orange.

department

Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde au service de près de 269 millions de clients. Il commercialise l'ensemble des produits et services numériques pour les clients grand public et professionnels dans ses 140 boutiques en France.
Au sein d'Orange, l'entité qui vous accueille est la Direction de Marché de Clients Professionnels. Sa mission consiste à fidéliser les clients Professionnels en répondant à leurs besoins de façon personnalisée, à développer l'usage des produits et services à valeur ajoutée tout en veillant à la satisfaction clients.

contract

Internship

Duration : 6 months

Level : Master 2