Les offres de “Orange”

Expire bientôt Orange

Stage Chargée - Chargé de communication Expérience Client

  • Stage
  • Nancy (Meurthe-et-Moselle)
  • Infra / Réseaux / Télécoms

Description de l'offre

about the role

Au sein d'une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité de la Directrice Adjointe de l’Expérience Client, vous assurerez la communication interne des projets d’amélioration de l’expérience client au sein de l’Agence Entreprises Grand Est.

Vos missions consisteront à :

- mettre en place et faire évoluer la communication web interne sur les projets transverses ;
- assurer la gestion documentaire des projets ;
- contribuer à l’organisation d’événementiels internes sur les projets ;
- contribuer au Project Office par la préparation des comités de pilotage et revues de projets.

Des déplacements sont possibles sur Nancy,Metz, Dijon, Strasbourg.

about you

Vous préparez une formation de niveau Bac+4/5 dans le domaine de la communication et êtes à la recherche d'un stage conventionné de 4 à 6 mois temps plein, à compter de septembre 2017.

Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et vous appréciez le travail en équipe.

Vous maitrisez les outils bureautiques (suite Office) et autres outils : Suite Adobe – Publisher – CamStudio – Movie Make...

additional information

Venez nous rejoindre dans un environnement de travail agréable !

department

L’Agence Entreprises Grand Est assure la distribution des produits et services aux clients Entreprises, s’appuyant principalement sur les infrastructures des réseaux fixes et mobiles du Groupe Orange, notamment les offres Orange Business Services.

Les missions principales de l'agence sont :
- Garantir à sa clientèle une relation commerciale adaptée à ses besoins ;
- Accompagner les clients dans leur développement, leur offrir un univers de services enrichis et simplifiés ;
- Apporter de la valeur aux clients par la vente de solutions innovantes et personnalisées ;
- Assurer la conquête de nouveaux clients.

Le département Expérience Client a pour missions :
- Assurer l’écoute client ;
- Améliorer le parcours client et accompagner les clients dans les moments clefs ;
- Développer la relation digitale ;
- Assurer la performance du Système de Management de la Qualité et de l’Environnement.

contract

Internship

Level : Master 2, Master 1

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements