Orange Money Côte d’Ivoire recrute Un (1) Assistant Administration Distribution (h/f)

Description de l'offre

about the role

Rattaché(e) au Responsable Administration et Suivi Projets Orange Money vous avez pour missions d’accomplir les tâches administratives et d’assurer la supervision commerciale des indicateurs de performances de la Distribution Orange Money

A ce titre, vous êtes chargé(e) de:

·       Veiller au respect de la procédure de traitement des demandes d’agréments et garantir le délai de mise en service des puces créées

·       Monitorer les données et les informations disponibles sur les écrans de supervision, les Applications dédiées et tout autre support de visualisation des données

·       Retraiter les données Orange Money extraites selon les besoins d’analyses  

·       Présenter à fréquence régulière la situation globale des KIP’s comparativement aux objectifs Budget

·       Donner une visibilité par zone, par micro zone, par localité/BTS et par canal de distribution sur les performances comparativement aux objectifs

·       Émettre des alertes régulières dans la journée à l’endroit des acteurs Internes de la Distribution sur l’évolution des performances

·       Assurer la gestion de stocks de fournitures et de supports d’animations du Réseau de Distribution Orange Money

·       Assurer la distribution des rapports de supervision dans les délais et faire le point des actions correctives  

·       Relancer les Opérations Orange Money et s’assurer du traitement effectif des réclamations

·       Tenir à jour les documents relatifs à votre activité et produire les états journaliers, hebdomadaires, mensuels et trimestriels

·       Tenir à jour le Tableau de Bord des retours de formation du Réseau de Distribution et assurer l’archivage des évidences

·       Élaborer, suivre et diffuser le tableau de bord de votre activité

·       Archiver les documents relatifs à votre activité, en vue de faciliter le contrôle et l’audit

about you

BAC + 2/3 Commerce, Marketing, Gestion de Projets, Télécoms ou équivalent et justifiant d’une 

Expérience professionnelle d’une à deux (1-2) années en tant que Commercial /technico- commercial

skills

Compétences Techniques

·       Bonne connaissance du service Orange Money et des services de mobile banking

·       Bonne connaissance de la monétique en général

·       Bonne connaissance des indicateurs de suivi de l’activité Orange Money

·       Capacité d’analyse des chiffres

·       Usage avancé de l’outil Excel

·       Quelques notions en statistiques

·       Bonne connaissance  de Microsoft 

(Word, Excel, PowerPoint)

Compétences comportementales

·       Sens de la communication

·       Capacité à anticiper

·       Esprit de synthèse

·       Esprit d’équipe

·       Bonne moralité

·       Dynamisme

·       Disponibilité

department

Orange Money Côte d'Ivoire

contract

Regular