Ingénieur réseaux F/H

Description de l'offre

about the role

Missions :

Traitement incident non procéduré ou complexe

Adopter la démarche suivante :

·  Analyser la cause
·  Maquetter les incidents en lab si besoin
·  Mise en oeuvre d'un plan correctif
·  Rendre compte de l'avancement et faire la synthèse des actions entreprises

Intervention sur site possible

Identifier et gérer les problèmes (au sens ITIL)

Au besoin, gérer les escalades partenaires

Etre disponible pour l'astreinte (fréquence estimé)

Mise a jour de la documentation technique

Audit ponctuels (revue de config/ conseil/ redaction de rapport)

about you

Capacités d'analyse technique

Maitrises LAN/DC Cisco

Niveau CCNP

Bon niveau d'anglais, organisé, rigoureux

department

Orange Connectivity and Workspace services

Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. 

Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.

Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité.

En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

contract

CDI