Ingénieur exploitation réseaux junior H/F

Description de l'offre

about the role

Orange Connectivity and Workspace services est une filiale de Orange Business Services spécialisée dans l'intégration de solution complexe Réseaux, Communications Unifiées et Mobile chez des clients de type « grand-compte ».

Elle est composée de 500 collaborateurs répartis sur toute la France pour un chiffre d'affaire national de 189 M€ en 2016.

Missions & Activités

Vous intégrez une Unité d'Affaires gérant l'activité des Services Managés en charge de la supervision et de l'exploitation des Systèmes d'Informations de plusieurs clients grands comptes.

Au sein de cette équipe, vous prendrez la responsabilité de tâches suivantes :

·  Constituer le contact technique privilégié du client
·  Maitriser toutes les technologies des clients sous sa responsabilité
·  Gérer les incidents niveau 2/3
·  Constituer les tableaux de bord, et rapports techniques nécessaires pour le pilotage
·  Suivre l'évolution des architectures en participant aux phases projets et maquettes
·  Participer à l'intégration et développement des moyens techniques du Network Opération Center
·  Assurer un transfert de connaissance permanente vers les équipes de supervision

Pour garantir une gestion et exploitation optimum des domaines techniques, vous interviendrez sur des gammes de produits complètes comme Cisco, HP, Nokia, Juniper,…

about you

De formation Bac+4 / Bac+5, vous justifiez d'une première expérience significative sur les environnements DC/LAN/MAN/WAN, idéalement avec une certification CCNA.

Vous possédez de bonnes connaissances sur les environnements réseaux et être capable de vous adapter à des environnements techniques complexes.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, passionné(e) par votre métier et avez le goût du service.

department

Orange Connectivity and Workspace services

Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour. 

Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.

Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité.

En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
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