Consultante - Consultant Marketing marchés Télécom et Digital

Description de l'offre

about the role

Nous recherchons un consultant passionné par les nouvelles technologies, les nouveaux services et leur impact sur nos sociétés et sur nos usages.

Vous aurez l'opportunité d'accompagner nos clients sur la mise en oeuvre opérationnelle de leur stratégie d'offres et de produits et vous serez amené à intervenir sur les programmes d'accélération et de transformation business.

Vous intervenez sur l'amélioration de l'offre produit, des processus métiers et de l'expérience clients.

Vous serez amené(e) à apporter votre expertise dans le cadre de missions en MKT stratégique, MKT opérationnel et Management de projets (PMO).

Vous pouvez être amené(e) à intervenir auprès des filiales du Groupe et pour des clients opérateurs hors Groupe à l'international.

Vos principales missions sont les suivantes :

·  Participation à la construction de la proposition de valeur client (produit, offre, services associés…) et au pilotage de la valeur (MKT relationnel, refonte, parcours client…)
·  Mise en oeuvre en lien avec les équipes internes et les éventuels partenaires/prestataires,
·  Gestion de projet (pilotage global du projet, roadmap, plan de communication, comités de suivi du projet, reportings…).

about you

De formation Ingénieur et/ou école de commerce Bac+5, vous avez une expérience entre 3 et 7 ans en marketing et projets métiers Télécom, dont tout ou partie en cabinet de conseil. Vous en maîtrisez les enjeux (convergence, digitalisation, expérience clients…) et avez une bonne compréhension de ses impacts sur le métier de l'opérateur.
Pour une meilleure intégration, vous êtes accompagné-e par un consultant manager.

Vous avez la posture conseil : écoute, capacité d'analyse, de rédaction et de conviction, sens du business, ouverture d'esprit, curiosité, goût du challenge, rigueur...

Vous disposez de fortes capacités d'adaptation à des environnements et des interlocuteurs variés.

Vous êtes autonome, dynamique, volontaire, doté de capacités d'anticipation et d'un excellent relationnel.

L'environnement international dans lequel évolue Sofrecom, implique la parfaite maîtrise du français, de l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral.

Vous partagez nos valeurs : audace, écoute, partage, efficacité et agilité.

additional information

Vous évoluez au sein d'une structure internationale à taille humaine tout en bénéficiant de la proximité de compétence de l'opérateur Orange. Vous contribuez à des projets de transformation de business à l'international sur des sujets innovants et de rupture du monde des télécommunications.

department

Sofrecom, filiale d'Orange, a développé depuis plus de 50 ans un savoir-faire unique dans les métiers de l'opérateur, qui en fait aujourd'hui l'un des leaders mondiaux du conseil et de l'ingénierie. Son expérience des marchés matures et des économies émergentes, conjuguée à sa solide connaissance des évolutions structurantes du marché des télécommunications en font un partenaire incontournable pour les opérateurs, gouvernements et investisseurs internationaux.

Plus de 200 acteurs majeurs, dans plus de 100 pays, font confiance à Sofrecom dans la conduite de leurs projets stratégiques : transformation et optimisation, modernisation technologique, innovation et développement. Son accès privilégié aux expertises et à l'innovation d'Orange lui permet de proposer à ses clients des solutions d'avant-garde qui ont fait leur preuve.

Sofrecom est une entreprise riche de sa diversité, avec plus de 1400 consultants et experts répartis dans 11 implantations à travers le monde et issus de plus de 30 nationalités.

Sofrecom est un puissant réseau de savoir-faire qui relie ses équipes aux experts d'Orange, à ses partenaires industriels, ses partenaires locaux et à ses clients.

Sofrecom, The Know-How Network.

Au sein de Sofrecom, l'unité d'affaires « Business Consulting » propose à ses clients des missions de conseil dans des domaines aussi variés que la veille, l'analyse stratégique, le lancement d'opérateur, l'acquisition de licence, le management d'opérateur, l'amélioration de la performance opérationnelle et de l'expérience client, les services financiers mobile, l'innovation digitale, le reengineering de processus, le marketing opérationnel, l'IoT … Nous intervenons aussi bien dans le Groupe Orange que pour des opérateurs non directement concurrents en Europe, Afrique, Moyen-Orient et Asie , en nous appuyant sur les savoir-faire de nos 11 practices métiers :

·  Customer Experience Management,
·  Innovation Digitale,
·  B2B,
·  Distribution,
·  Market Intelligence,
·  Marketing Stratétique,
·  Mobile Financial Services,
·  Capacity Building,
·  Transformation,
·  ICT Policies,
·  Big & Fast Data

Nos consultants apportent un savoir-faire métier et méthodologique qui permet d'adresser aussi bien les phases de définition de la stratégie que les phases de mise en place sur le terrain.

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