Conseillère commerciale en boutique - Conseiller commercial en boutique

Description de l'offre

about the role

Être Conseillère commerciale - Conseiller commercial Orange c’est découvrir une nouvelle dimension de la relation client.
Travailler en boutique Orange c’est bien sûr être passionné-e, débordant-e de motivation et c’est aussi avoir la possibilité d’exprimer son talent.

En véritable représentant-e de la marque Orange, vous anticipez les attentes du client en échangeant sur ses usages et les services qu’il apprécie et vous lui apportez des réponses personnalisées. Vous y parvenez en suscitant l’intérêt du client, en partageant vos connaissances en matière d’offres, de produits et de services, ainsi qu’en établissant une relation de confiance.
Soucieux-se d’assurer sa totale satisfaction, vous accompagnez le client dans la prise en main des produits et des services et vous lui faites découvrir la richesse de nos offres.
Au sein d’une équipe, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de la boutique et fidélisez votre client. Orange compte sur vous pour développer les ventes dans les univers du fixe, de l’internet, du mobile et des tablettes.

Pour vous et l’ensemble de l’équipe de votre boutique, chaque jour est un nouveau challenge pour atteindre les objectifs commerciaux et la satisfaction client.

about you

Titulaire d'un diplôme Bac + 2.

Une attention particulière sera portée aux candidat-e-s connaissant déjà l’environnement d’Orange et, en particulier, à celles-ceux disposant d’une expérience en alternance dans l’entreprise.

Vous avez la fibre commerciale et votre motivation est de fournir à nos clients un service irréprochable.
Votre intérêt et votre curiosité pour les nouvelles technologies sont des atouts précieux.
Pour vous, la satisfaction client est une priorité : vous êtes d’ailleurs reconnu-e pour vos qualités relationnelles, votre sens de la pédagogie ainsi que pour le plaisir à partager vos connaissances.

additional information

A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation continue.
Des experts d’Orange vous enseignent les compétences pour la gestion des clients, les connaissances nécessaires sur les produits et services, mobile, fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d’information. Des modules de formation sont consacrés à votre intégration en entreprise.

La rémunération proposée comporte un fixe et un complément sous forme de part variable en fonction de l’atteinte des résultats.

department

Faire vivre une expérience incomparable à ses clients, telle est l’ambition exprimée par Orange au travers du plan stratégique Essentiels 2020.
Qu’il s’agisse de connectivité, de divertissement, de paiement, nos boutiques sont une invitation à un voyage au cœur du numérique.

Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution …rejoignez-nous !

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