Conseillère client - Conseiller client à La Réunion - 974

Description de l'offre

about the role

Au sein de votre boutique, vous développez le chiffre d'affaire par la pertinence des solutions que vous proposez, la qualité de vos compétences relationnelles et les conseils d'experts qui font partie intégrante de l'expérience client que souhaite  proposer Orange à ses clients.

Dès l'accueil des clients, vous créez un climat de confiance. Vous veillez à détecter et à bien comprendre les besoins de vos clients en donnant vie à leurs projets. Vous leur faites découvrir l'univers Orange dans le but de transformer chaque client en un client fidèle.

about you

Vous êtes impérativement diplômé-e  (Bac+2) idéalement  dans le domaine commercial.

La vente et le contact avec le client vous motivent.

Vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre goût du challenge sont des qualités que l'on vous reconnait.

D'un naturel dynamique et rigoureux, vous vous adaptez facilement à des environnements et à des interlocuteurs divers.

Votre passion et votre curiosité pour les nouvelles technologies sont indispensables à votre réussite.

Vous savez accueillir le client et mettre en oeuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins.

Vous assurez la promotion des solutions digitales.

La satisfaction client est votre priorité : vous êtes d'ailleurs reconnu(e) pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir à partager vos connaissances.

Au-delà de votre parcours, ce sont des qualités que nous recherchons chez vous : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie et votre implication.

additional information

Une formation complète à nos solutions et méthodes de vente et de conseil vous est proposée dès votre arrivée au sein du Groupe. Elle permettra d'être pertinent et reconnu comme un véritable expert par nos clients.

La rémunération proposée comporte un fixe et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux.

 

department

Faire vivre une expérience incomparable à ses clients, telle est l'ambition exprimée par Orange.

Qu'il s'agisse de connectivité, de divertissement, de paiement, nos boutiques sont une invitation à un voyage au coeur du numérique.

Le Réseau de Distribution d'Orange à La Réunion fait vivre au quotidien à nos clients une relation de proximité et de qualité.

 

contract

Regular