Chargée-chargé de recouvrement

Description de l'offre

about the role

Au sein du département ADV-Recouvrement, dans une équipe de 6 personnes, vous serez chargé(e) d'un portefeuille clients Français et International et assumerez le contrôle et le suivi des encours.

- Assurer la prévention du risque en avant-vente pour fiabiliser les données administratives : vérification des clauses financières des contrats, réalisation d'enquêtes de solvabilité, gestion des garanties bancaires et des paiements d'avance, gestion des convention de tiers payeurs.

- Suivre et piloter les encours clients : gestion des relances auprès des clients dans le respect des délais contractuels et des procédures, mise en oeuvre des actions de recouvrement adaptées, négociation de propositions des solutions de paiement personnalisées.

Vous privilégierez les accords à l'amiable dans l'objectif de conserver le lien client. Vous gérerez également les cas d'impayés difficiles (menaces de suspension, mises en demeure, mises au contentieux...).

- Gérer les dossiers contentieux : assurer le suivi des dossiers et animer un réseau d'avocats, de cabinets de recouvrement pour la mise en place des voies d'exécutions appropriées en accord avec les intérêts de l'entreprise.

- Piloter l'activité Cinéma : gérer des lots de prélèvements SEPA pour le réseau Cinéma, point mensuelle avec l'ADV et le commercial.

- Établir le reporting et consolidation mensuelle des données.

about you

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure type BAC+3 / +4 en gestion - comptabilité.
Vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire et vous savez utiliser un logiciel en gestion de clients.

Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse qui vous permet d'anticiper et de prioriser vos missions.
Vous avez un sens de la relation et de la satisfaction client tout en restant sensible à la notion de risques.

Une bonne maîtrise de l'anglais est attendue à un niveau professionnel.

additional information

CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement à Issy les Moulineaux.

department

Filiale à 100% d'Orange Business Services (OBS) Globecast est tout d'abord une entreprise à taille humaine avec 300 salariés en France et 350 dans le reste du monde.
Globecast est spécialisée dans les solutions de gestion et de diffusion de contenus. Chaque année plus de 10 millions d'heures de contenus vidéo et multimédia sont transmis, via son réseau mondial satellite et fibre optique.

L'entreprise fournit des services de numérisation, d'agrégation, de transmission et de reformatage de contenus destinés à alimenter des plates-formes de télévision par satellite, Télévision Numérique Terrestre, réseaux câblés, TV sur IP, TV sur PC, TV sur mobiles ou encore des réseaux d'affichage audiovisuel dynamique.
Globecast déploie quotidiennement sa flotte de stations mobiles SNG pour permettre aux radiodiffuseurs de couvrir l'actualité ou les grands événements sportifs mondiaux, en qualité SD ou HD.

Pour en savoir plus sur Globecast, copier-coller cette adresse dans votre navigateur : https://www.globecast.com/fr/a-propos/qui-sommes-nous/

contract

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