Un (1) Chargé de Revenue Assurance (h/f)

Description de l'offre

about the role

Rattaché(e) au Responsable Revenue Assurance vous avez pour mission  de veiller à ce que tous les revenus attendus des produits et services (Fixes, Mobile et Internet) fournis aux clients et aux tiers soient facturés, recouvrés et enregistrés de façon Exhaustives, exacte (fiable) et de manière Efficiente.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

·         Analyser des chaines de revenus puis élaborer la cartographie des risques RA ;

·         Définir les contrôles RA pour la maîtrise des risques identifiés ;

·         Identifier les anomalies de traitement des flux d’information issus du processus de génération du chiffre d’affaire puis propose des solutions ;

·         Effectuer des réconciliations au sein des chaînes de revenus (réconciliation de la facturation et de la comptabilisation du chiffre d’affaire, réconciliation des bases…) ;

·         Evaluer les pertes et gains liées aux différents travaux réalisés afin de les rendre visibles ;

·         Participer au processus de lancement des nouvelles offres en vue d’anticiper des pertes de revenus ;

·         Veiller à la prise en compte des risques lors des tests des nouveaux produits avant, pendant et après le lancement

·         Evaluer les risques résiduels et les quantifier pour permettre la prise de décision (GO/NO GO) ;

·         Effectuer un suivi régulier pour s’assurer que les risques éventuels ont été maitrisés ;

·         Gérer le suivi et l’archivage des documents RA (chaine de revenu, cartographie des risques, fiche d’incidents et dysfonctionnement, comptes rendus de réunion comité RA) ;

·         Suivre la mise en œuvre des recommandations  effectuées dans le cadre des missions Revenue  Assurance ;

·         Définir les indicateurs pertinents, veiller à leur contrôle et à leur analyse par la surveillance des tableaux de bord ;

·         Produire les rapports d’activités périodiques et les statistiques relatives aux activités du RA ;

 

about you

BAC+4/5 en Informatiques, Contrôle de gestion, Finance, Télécom  ou équivalent et justifiant de deux à trois (02-03) années  d’expérience en tant que Technicien Réseau ou SI dans le domaine de la Fraude, du Revenue Assurance, de l’audit et/ou du contrôle de gestion dans une activité liée au réseau de Télécommunication fixe, Internet et Mobile.

skills

Compétences Techniques

·         Bonne connaissance du réseau de télécommunication mobile,

·         Bonne connaissance des systèmes d’information

·         Bonne connaissance du Revenue Assurance

·         Connaissance générale du réseau OCI et des produits et services Fixe Mobile et Internet

·         Maîtrise des outils informatiques (Excel/Word)

·         Esprit de synthèse

·         Bonne qualité rédactionnelle

·         Capacité à parler l’Anglais

Compétences personnelles

·         Rigueur

·         Méthode

·         Discrétion

·         Disponibilité

·         Dynamisme

·         Autonomie

·         Diplomatie

·         Leadership

department

Orange Côte d'Ivoire

contract

Regular