CDD Web Analyst F/H

Description de l'offre

about the role

Directement rattaché à la Responsable Digital, vous prenez en charge de manière autonome la mise en place du dispositif analytique puis son exploitation.

Vous êtes responsable de la conception, de la bonne exécution, du planning et de la qualité du projet.

Vos missions principales seront les suivantes :

·  Durant la phase projet
·  Définition du plan taggage web et mobile
·  Définition du dispositif analytique à mettre en place : identification des échanges de données, KPI
·  Pilotage de la mise en œuvre du dispositif défini et recette
·  Rédaction de cahiers des charges
·  Collaboration avec les autres métiers (notamment CRM, SID et Orange France) pour garantir une vision user centric et 360 du client
·    Post mise en production
·  Recueil des données les plus pertinentes pour affiner la connaissance sur le parcours client
·  Définition à travers la data, des points d’améliorations pour les équipes projets
·  Diffusion et partage des données collectées à chaque métier pour exploitation
·  Mise à jour des KPI opérationnels pour l’ensemble des sites et applications afin d’en optimiser le fonctionnement
·  Mise à jour des tableaux de bord opérationnels
·  Partage des indicateurs de  performance pour le suivi hebdomadaire, le reporting mensuel et la construction du plan de développement
·  Contribution aux reportings d’activités et au suivi des KPI de la direction
·  Mise en place d’une démarche d’AB testing

about you

De formation marketing type BAC+5, vous avez une bonne expérience en web analytique acquise chez un acteur reconnu du marché.

Votre savoir-faire en termes de web analytique se base notamment sur une bonne connaissance des outils du marché (AT internet, Adobe, Microsoft…).

Vous avez également développé une bonne expertise du mobile analytique.

Vous êtes familier avec la méthode Agile Scrum

Vous avez un bon niveau d’anglais écrit et oral.

Disposant d’une véritable culture digitale, vous maitrisez les nouvelles technologies et vos qualités de pédagogues vous permettent d’expliquer et relayer auprès de vos interlocuteurs les spécificités des usages digitaux.

Autonome et rigoureux(se), vous avez une forte capacité à évoluer dans des environnements exigeants et êtes orienté(e) clients et résultats.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre adaptabilité,
votre enthousiasme ainsi que vos qualités relationnelles.

Disposant d’une excellente organisation, vous savez travaillez en transverse et êtes dotés de bonnes qualités rédactionnelles.

department

Orange Bank

contract

Temporary