Alternant(e) Chargé(e) de Déploiement F/H

Description de l'offre

about the role

OCEAN est un leader de la télématique embarquée, filiale d'un grand groupe français à la pointe de l'innovation. Vous voulez rejoindre une entreprise à taille humaine (130 personnes) qui opère dans un domaine où technologie et service sont les maîtres mots ?

Rattaché(e) au Responsable du Service Planning, et au sein d'une équipe de 7 personnes, vos principales responsabilités seront :

·  Contacter le client pour planifier le déploiement
·  Travailler en collaboration avec les installateurs ou les prestataires mandatés pour intervenir sur site
·  Coordonner l'expédition du matériel avec le service Logistique dans les délais impartis
·  S'assurer du bon déroulement du déploiement et saisir l'ensemble des informations nécessaires dans le CRM pour déclencher la facturation

about you

·  De formation Bac +2 , vous bénéficiez idéalement d'une expérience dans la relation client, ou la planification d'interventions, au sein d'une structure technique où vous avez mis en avant votre sens de la rigueur, de la méthode et du contact client
·  Vous avez le goût du travail en équipe, ainsi qu'une excellente expression orale
·  Vous êtes rigoureux et savez gérer les priorités
·  Vous êtes moteur, persévérant et positif
·  Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine en pleine transformation, et développer vos compétences en apportant vos idées

Envie de performer dans une entreprise à taille humaine ? Nous serons heureux de vous accueillir au sein de notre équipe !

department

Ocean

Créée en 2003, OCEAN a rejoint Orange Business Services en avril 2015. La réunion des activités de gestion de flottes d'Orange, présent sur ce marché depuis 2005, et de celles d'OCEAN a donné naissance à un nouveau leader de la géolocalisation de véhicules et de la gestion de flottes sur les marchés français et européen avec plus de 130 000 véhicules gérés et 6 000 clients.

OCEAN propose des offres de gestion de flottes avec ou sans géolocalisation et a développé une véritable expertise avec des solutions spécialisées par secteur d'activité. OCEAN est ainsi leader français des solutions de géolocalisation dans différents secteurs dont les Travaux Publics, le Bâtiment, les paysagistes, les sociétés de services, la location. OCEAN dispose de savoir-faire pointus dans d'autres domaines tels que la maintenance, le dépannage, la gestion de tournées et la traçabilité des engins. OCEAN s'appuie sur la présence locale d'Orange Business Services et ses capacités d'innovation, notamment dans le domaine des objets connectés, pour se différencier sur son marché.

En 2018, Orange est une nouvelle fois "Top Employer Europe 2018" et s'est vu remettre pour la deuxième année consécutive la certification Top Employer Global. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

contract

Professionalisation