Assistan(e) Commercial (H/F)

Description de l'offre

Au sein du siège de la société,
Vous assurer l'enregistrement et le suivi des commandes clients dans un objectif de qualité (service, délai...) en lien avec les différents services de l'agence (technique, facturation, qualité, ...) dans une optique de fidélisation client.

Mission 1 : Gestion et relation client
- Réceptionner les appels téléphoniques des clients et les renseigner en fonction de leurs
demandes
- Assurer l'ouverture des comptes des nouveaux clients
- Réaliser des propositions commerciales (devis) en lien avec les commerciaux et le service
technique
- S'assurer de la véracité et de la cohérence des informations relatives au client
- Saisir les propositions commerciales
- Veiller au respect de la politique tarifaire
- Assurer la relance du client si nécessaire
- Effectuer la prise de rdv des commerciaux avec le client
- Assurer la mise à jour des compte client
- Faire l'interface entre le client et les agences techniques (informations relatives à la
planification, l'avancement des chantiers, le transfert des ordres de service...)
- Enregistrer et suivre le chiffre d'affaires par commercial, par secteur et par client>

Profil recherché

De formation supérieur Bac à Bac + 2
Vous justifiez d'une maitrise du pack office, d'une bonne aisance rédactionnelle et commerciales


Vous avez un bon relationnel, faites preuve d'organisation et de rigueur et savez vous adapter à votre environnement de travail au sien d'une équipe jeune et dynamique.

À propos de Optineris Melun

OPTINERIS Agences d'emploi, partenaire local de travail temporaire recrute pour son client spécialisé dans l'hygiène et la propreté, un(e) Assistant(e) Commercial H/F.