Coordinatrice sociale (H/F)

Description de l'offre

Mission du poste:
Activités du poste :
Sur le patrimoine de l’agence de Champs sur Marne
 
Prévention des impayés
- Assure le recouvrement social des impayés en rendant visite au domicile des familles sur le périmètre de l’agence– évalue leur situation en établissant un diagnostic prenant en compte l’ensemble des problématiques – réalise une étude budgétaire
- Recherche des solutions et mobilise les moyens de solvabilisation des familles :
- Mise en place de plans d’apurement adaptés
- Ouverture des droits CAF
- Instruction des dossiers FSL
- Instruction et suivi des dossiers de surendettement
- Instructions des divers dossiers permettant l’octroi de secours : caisse de retraite,

CPAM, CGOS etc…
- Travaille en équipe tant avec les agents pré contentieux que contentieux
- Participe aux réunions internes des impayés animées par le service clientèle

Suivi & accompagnement social
- Mise en place d’accompagnement permettant de pérenniser la situation des familles en difficultés (règlement et/ou orientation pertinentes en fonction des problématiques rencontrées)
- Liaison et partenariat avec l’ensemble des acteurs sociaux (MDS, CCAS, Préfecture, associations …)
- Etablissement de diagnostics sur les familles nécessitant un relogement adapté à leur composition familiale et leurs capacités contributives – Suivi et accompagnement dans la prévention des impayés et du relogement
- Etablissement d’un bilan annuel sur les actions menées
- Liens avec l’ensemble partenaires locaux

 
Sur la résidence sociale de Magny-le Hongre
 
Mise en place d’un accompagnement adapté aux publics
- Connaissance de l’ensemble des nouveaux résidents et de leur dossier en amont de leur entrée dans les lieux - si besoin, suivi personnalisé
- Accompagnement social des résidents adapté à la situation et aux caractéristiques du public accueilli
- Favoriser le recours aux dispositifs de droit commun à l’extérieur de la résidence sociale & orientation du public auprès des partenaires identifiés sur le territoire (appui social individualisé, suivi à l’emploi, Accompagnement social lié au logement…
- Permettre une intégration du personnel employé par Disneyland Paris ne parlant pas ou peu le français
- Accompagner les résidents afin de favoriser leur insertion professionnelle et sociale ainsi que le parcours résidentiel
- Bilan annuel & projet social
- Participation à la rédaction du Bilan annuel du projet social : évolution des publics accueillis, la politique d’accompagnement social, l’accompagnement des résidents vers la sortie, parcours résidentiels de la résidence…
- Participation aux réunions d’actualisation du projet social.

Prévention des impayés –
 Missions identiques que sur le périmètre de l’agence concernée
Contrat: Non cadre

Profil recherché

Profil recherché:
CONNAISSANCES INDISPENSABLES ET/OU DIPLOMES, QUALIFICATION, NIVEAU D’ETUDES, EXPERIENCE… (SAVOIRS) :
- Formation CESF (diplôme d’Etat)
- expérience sur un poste similaire vivement souhaitée.
- Connaissance du logement social si possible
- Bonne connaissance du milieu associatif, social …

COMPETENCES LIEES A LA TECHNICITE PROFESSIONNELLE (SAVOIR FAIRE ET SAVOIR FAIRE FAIRE SI ENCADREMENT) :
- autonomie dans l'organisation du travail
- Aptitude à la rédaction de rapports (FSL, saisine des partenaires, rapports sociaux…)
- Aptitude à l'utilisation tous les outils informatiques
- Aptitude à la gestion des outils de gestion budgétaire.

COMPETENCES RELATIONNELLES (SAVOIR ETRE) :
- Fortes capacités relationnelles et aptitude à travailler en équipe ou en partenariat
- Capacité à instaurer des relations constructives et privilégiées avec les partenaires,
- Esprit positif et constructif.

À propos de Office Public De L'habitat De Seine Et Marne

Présentation de l'entreprise:
L’Office Public de l’Habitat de Seine-et-Marne (OPH77), bailleur social départemental gérant près de 18 000 logements sur le territoire de Seine et Marne