Responsable de secteur cellule support Paris (H/F)

Description de l'offre

O2 est un groupe leader du secteur des services à domicile aux particuliers. Multi-spécialiste du ménage/repassage, du jardinage, de la garde d’enfants et de l’accompagnement aux personnes âgées ou handicapées, O2 est marqué par les valeurs entrepreneuriales de ses fondateurs et dirigeants. Avec 210 agences en France (réseau intégré et franchises), O2 est un groupe en pleine expansion : 12 000 collaborateurs ; 1er créateur d’emplois en France sur les 5 dernières années ; CA de 142 millions en 2015. Dans les 5 ans qui viennent, l’ambition d’O2 est d’au moins doubler son chiffre d’affaires en rééquilibrant l’activité de ses 3 grands métiers et par une forte expansion nationale et internationale. La mission du groupe O2 « Contribuer à la qualité de vie quotidienne des particuliers de tous âges en leur apportant des services à domicile personnalisés » est soutenue par des équipes de professionnels animées autour des 4 valeurs du groupe : le respect, l’excellence, l’esprit d’équipe et la positive attitude. Pour en savoir plus : www.o2.fr et www.o2recrute.fr Dans ce contexte de perspectives ambitieuses et du développement de notre Cellule Support, nous recrutons un nouveau responsable de Secteur, basé à Paris, avec de nombreux déplacements nationaux. La mission Après une période de formation sur le métier d’O2, vous assisterez sur place et à distance les agences de notre réseau national ayant besoin d’un soutien ponctuel. Votre mission sera notamment de : - Effectuer des audits de début et de fin de mission - Gérer l’exploitation de l’agence (tenue des bases de données, gestion des contacts clients et salariés, application des procédures, formation…) - Effectuer les visites chez les prospects pour vendre des prestations adaptées à leurs besoins, contrôler la satisfaction des clients, et plus généralement l’ensemble de la relation clientèle - Pré-recruter le personnel conformément aux instructions fournies par l’entreprise (gardes d’enfants, assistants ménagers, …) - Vérifier et préparer les factures et les paies - Encadrer l’équipe en place - Etablir les rapports d’activité demandés par l’entreprise La finalité de notre Cellule Support étant de former nos futurs responsables d’agence, votre implication et votre performance vous permettront d’évoluer sur un poste à responsabilités au sein de notre réseau national, à court ou moyen terme. Votre profil - Mobilité nationale exigée (de nombreux déplacements nationaux sont à prévoir) - Organisation, gestion des priorités, adaptabilité, culture du résultat, résistance au stress, sens des responsabilités - Prérequis : diplômes BAC+5 d’écoles de commerce ou spécialisation atypique, avec expérience de stages significatives ou 2 à 3 ans d’expérience commerciale impérative (dans le travail temporaire, en boutique ou en rayon, dans l'immobilier, l'hôtellerie ou la restauration...), de préférence doublée d'une expérience dans le recrutement et/ou le management. - Attrait pour le secteur des services à la personne - Permis B exigé Les perspectives O2 est une société exigeante et captivante, en pleine expansion, avec une équipe passionnée. Si ce défi vous tente, rejoignez-nous ! Vos compétences, votre mobilité et vos souhaits d’évolution vous ouvriront des perspectives de carrières au sein du réseau O2 Les conditions - Rémunération : 1700 € brut mensuels + prime de mobilité mensuelle de 150 € brut + primes semestrielles de 1200 € bruts. Cette rémunération est évolutive car revue tous les 6 mois en fonction de l’atteinte des objectifs. - Mutuelle - Participation - Téléphone et ordinateur portables L’aventure vous tente ? Alors n’attendez plus, envoyez votre CV à jour et une lettre de motivation. Si vous souhaitez postuler pour le poste à : ************@*******.**