HDN - Night Auditor (H/F)

Description de l'offre

Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F).

Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance sachant s'organiser de manière autonome afin d'assurer l'accueil de nos clients la nuit et le bon déroulement des clôtures journalières et ce, dans le respect de nos procédures.

En relation avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :
- Gérer l'arrivée de nos clients la nuit,
- Garantir le calme et la sécurité de l'établissement,
- Assurer les clôtures journalières comptables,
- Mettre en place le buffet petit-déjeuner,
- Renseigner et fidéliser notre clientèle.>

Profil recherché

Vous avez au minimum une première expérience en réception dans le secteur hôtelier.
Autonome, vous savez prendre des initiatives pour garantir la bonne image de l'établissement et la satisfaction client.
La maîtrise de l'anglais et de l'informatique (FOLS et pack office) sont indispensables.

À propos de Novotel Centre Gare

NOVOTEL Nantes Centre Gare est un hôtel international 4 étoiles, situé au coeur de la ville de Nantes à proximité de la gare TGV et attenant à la Cité Internationale des Congrès. Composé de 105 chambres, il dispose de plusieurs salles de réunions et d'un restaurant ouvert tous les jours. L'hôtel a acquis une véritable expertise en matière d'organisation de réunions professionnelles.