DH BPCO, région 3 - secteur 1, H/F

Description de l'offre

Job 1 of 1

Code du poste

181310BR

Titre

DH BPCO, région 3 - secteur 1, H/F

Division

PHARMA

Unité d'affaires

Region Europe GenMed

Pays

France

Lieu de travail

Centre

Société/Entité légale

Novartis Pharma France SAS

Service

Sales

Domaine thérapeutique

Pneumologie

Type de poste

Temps plein

Type d'emploi

Permanent

Description de poste

Missions principales :

Réaliser des actions d'information, de communication et de promotion auprès des professionnels de la santé dans le respect de la Charte de la Visite Médicale, dont un exemplaire lui a été remis, de la règlementation applicable, des Bonnes Pratiques de la visite médicale Novartis Pharma SAS et dans les procédures de Novartis Pharma SAS.
Connaître et respecter la législation applicable et les process Novartis.

UGA : 79BRE - 79PAR - 79SMA - 79THO - 86CHV - 86POI - 86SBE - 45FLE - 45GIE - 45LFE - 45MON - 45ORL - 45PIT - 45OLI - 37AMB - 37SCY - 37TOU - 41BLO - 41ROM - 41SAL - 41VEN - 18BOU - 18SAM - 18SGE - 18VIE - 36CHA - 36ISS - 36LBL - 36LCH - 37CHI - 37JOU - 37LOC - 86CHA - 86LOU

Responsabilité :

1. Gestion de secteur : Responsabilité de la stratégie sectorielle adaptée aux spécificités locales dans le respect de la stratégie nationale
En tant que Responsable de Secteur :
• Assurer une veille proactive de son environnement sectoriel : Priorités institutionnelles, évolution de l'accès aux soins, organisation, potentiel et notoriété des professionnels de santé, besoins clients, activité de la concurrence etc…
• Réaliser un diagnostic interne et externe de son secteur à partir d'une analyse quantitative et qualitative de la prise en charge de son secteur
• Identifier précisément les circuits de décision hospitaliers
• Identifier le rôle de l'hôpital au sein du réseau de soins
• Identifier le maillage local : quels sont les référents des spécialistes sur le secteur, quels sont les spécialistes référents des médecins généralistes, quel est le rôle de l'hôpital en termes de formation des médecins généralistes etc…
• Définir la segmentation & le plan d'action sectoriel en fonction de l'analyse environnementale, des clients et des enjeux produits dans le respect de la stratégie globale et en lien avec le DRRIE et/ou le MSL
• Elaborer, structurer et proposer un plan d'actions adapté aux spécificités sectorielles, le mettre en œuvre, le suivre et l'adapter aux évolutions stratégiques de l'entreprise
• Piloter mensuellement l'avancement de son plan d'actions et de son résultat

Market Access

Vision stratégique :
• Etablir une cartographie des acteurs du secteur et des influenceurs au sein et autour de l'hôpital dans le cadre du plan d'actions annuel
• Etablir un plan d'actions à moyen et long terme impliquant l'ensemble des acteurs en lien avec le client : médical, marketing, market access

2. Visite médicale : Promotion des produits
• Identifier les conditions de réception de la visite médicale dans chaque centre et travailler en transverse avec le DRRIE pour partager les challenges d'accès aux professionnels de santé et mettre en place des actions ciblées
• Promouvoir les produits du laboratoire auprès des spécialistes et autres professionnels de santé hospitaliers dans le respect de la charte de la visite médicale collective Novartis et dans le cadre de la convention existante avec l'établissement le cas échéant
• Développer le bon usage dans le respect des bonnes pratiques de la visite médicale, par un discours scientifique et économique de qualité
• Optimiser l'utilisation des outils et moyens marketing mis à sa disposition dans le respect de la Charte de la Visite Médicale
• Préparer la visite, effectuer les entretiens et suivre les résultats
• Assurer une information régulière aux acteurs du référencement pour les produits à enjeux hospitaliers

3. Management de la relation client / centre : Accompagner le médecin et le centre dans la prise en charge globale du patient
• Identifier les attentes de chaque client / centre important et proposer une offre de services adaptée (Services, projets, information de qualité) dans la durée
• Exploiter de façon pertinente tous les éléments du mix et toutes les ressources de l'entreprise (Medical, Marketing, ARC, DRRIE, Formation, etc…) pour construire un plan d'actions en fonction des enjeux clients et produits
• Utiliser une approche multi canal dans sa gestion de la relation client
• Gérer les acteurs clé dont les KOL sur son périmètre : Identifier les acteurs clé (KOL, Chefs de service ou Chefs de clinique etc...) et proposer une stratégie adaptée dans le temps, tenant compte des actions menées par l'ensemble des acteurs Novartis

4. Développement du réseau
• Identifier les réseaux existants et les influenceurs de son secteur
• Mettre en réseau les acteurs, animer et coordonner le réseau
• Construire son réseau interne avec les acteurs siège

5. Relations professionnelles : Différenciation de Novartis via les actions promotionnelles
• Proposer, organiser, animer et assurer des réunions d'information et d'échange en lien avec les besoins clients (non obligatoire)
• Représenter le laboratoire à l'occasion de tout type d'action promotionnelle auprès des professions de santé
• Valoriser l'opérationnel pour le développement produits et la notoriété Novartis

6. Gestion de projet
• Proposer des projets permettant de créer un partenariat à forte valeur ajoutée avec les clients, et les suivre (Timing, budget) en coordination avec les autres acteurs terrain (MSL, DRRIE, TMM etc..) :
o Projets scientifiques
o Projets médico-économiques
o Service de formation des professionnels de santé
o Mise en réseau avec le CHU / les spécialistes libéraux/ les médecins généralistes / des confrères d'autres régions etc...(Télémédecine, Ols etc...)
• Coordonner et fédérer les acteurs Novartis autour des clients en transverse: TMM, Chefs de Produits, DRRIE, MSL, Medical Adviser etc... dans le cadre de projets transverses et assurer une communication régulière auprès de ces acteurs dans le temps sur l'état d'avancement des projets
• Identifier les freins à la mise en œuvre des projets et proposer des leviers pour y remédier en motivant l'ensemble des acteurs impliqués

7. Interface Terrain/Siège : Communication et transversalité
• Contribuer à l'échange de compétences et d'informations (veille concurrentielle, participation au groupes de travail Marketing, échanges avec services ICM, ICRO et RCD), transmettre les savoir-faire et travailler en équipe
• Assurer une veille concurrentielle et une remontée des tendances locales
• Communiquer toute observation de pharmacovigilance portée à sa connaissance au service pharmacovigilance sous 24H et dans le respect des procédures Novartis

8. Formation & Développement
• Suivre les différentes formations (Présentielles, à distance, e-learning...) organisées par le service formation de Novartis
• Etre acteur de son développement : Proposer des actions de développement à sa hiérarchie en fonction de ses axes de progrès
• S'auto former via une veille scientifique permanente sur les produits concernés, les pathologies dont il a la responsabilité afin de maintenir un niveau de connaissances scientifiques et une expertise sur les produits et pathologies concernés
• Dans le cadre de missions de coaching ou tutorat : Accompagner des collaborateurs sur le terrain dans le cadre de visites à deux, , réaliser les comptes-rendus de visite à deux et participer, le cas échéant, à des actions de tutorat
• S'inscrire dans une démarche d'amélioration de la qualité de la Visite Médicale

Classification : groupe 6

Exigences minimales

Formation (minimum souhaité) : Diplôme de Visite Médicale ou équivalent

Expérience/exigences professionnelles : Visite Médicale

Permis de conduire en cours de validité

Langues : Anglais scientifique pour la lecture des études et

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